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Problema con imagen de cuenta

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5000
7 years 20 days ago
Desde que inicie hace como 1 semana estoy tratando de colocar una imagen a mi cuenta (avatar) y simplemente nunca carga, me dijeron colocala dale guardar y esperas varios dias, ya pasaron 5 dias y nada, la pregunta en sí es saber cuáles son las dimensiones maximas de la imagen 1111 x 2222 o si hay restricciones de tamaño etc, espero puedan ayudarme muchas gracias de antemano
Saludos. .
5059 Community Manager
7 years 20 days ago (edited 7 years 19 days ago)
Hola, a veces puede tomar más tiempo en cargar, hasta 9 días.

Tamaño 128x128
5000
7 years 19 days ago
Hola. Yo por mas que he esperado y probado imágenes no me deja cambiarla. 
5000
7 years 19 days ago (edited 7 years 18 days ago)
Yo he cambiado muchísimas veces de imagen hechas por mí y he notado que, mientras mas "HD", resolución y demás, tarda mucho en que el juego la procese y muestre, o así entiendo yo. 

Hay imágenes que me cambia instantáneamente y otras que he esperado 4 días para poder verla, o más. Con esa frustración de que "no se cargue", he variado bajando las dimensiones y alternando entre PNG y JPG, todo con la misma imagen pero de distinto color (algo obvio, sino no me daría cuenta si se efectuó el cambio, claro).

Hay otro dato más, que lo descubrí gracias a screenshots de otros managers y el verme en el foro. 

A veces, cuando cambié de imagen, yo seguía viendo la vieja. Sin embargo los demás managers si veían la nueva imagen. También que, en el muro de liga veía la antigua imagen o ésta sin cambiar, pero al ver el foro (desde fuera de la cuenta) si veía que el cambio de imagen se había efectuado. 

Por si les interesa, mis imágenes son de 1000px X 1000px (px=pixeles). Y en cuanto al peso de la imagen, varió bastante. hay imágenes que subí como perfil de 20KB, 30KB, 150 KB, 238 KB, 310 KB (KiloBytes. 300 KB = 0,3 MB).

Si superé este numero, las imágenes tardaron varios días o incluso no se han cambiado, creo que ese puede ser el problema. Espero sirva mi respuesta. Saludos !
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