Javier Gallardo medal 5539 6 years 29 days ago
Pues como indica el titulo he comprado 40 tokens y no me aparecen en la cuenta del juego, sin embargo el cobro de los 4,5 euros si que me aparece en la cuenta bancaria :) Agradecería que alguien del equipo solucionara el problema. Un cordial saludo
José Trujillo medal 5542 Community Manager 6 years 29 days ago
Hola,
Puedes estar tranquilo, resolveremos tu inconveniente. Envía toda la información a support@igpgames.com y nuestros expertos en soporte estarán encantados de ayudarte. Si deseas asistencia en español indica en el título del correo @José Trujillo y te atenderé yo mismo.
Javier Gallardo medal 5539 6 years 29 days ago
Gracias José ya he enviado el correo con los datos de la transacción, espero se solucione pronto. Un saludo