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Solved
Cierre de la app repentino

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medal 5000
6 years 65 days ago
Hola moderadores, hace unas semanas abri un tema por que se me cerraba la app en medio de las carreras, me contestasteis que lo revisariais y hoy he visto que lo habeis cerrado, pero el problema persiste.
Ayer me di cuenta de un detalle, y para poneros en situacion os explico:
A causa de que recientemente me quitaron la administracion de la liga "F1 World Championship" por no correr en ella y la cual la tenia bien gestionada a diario me cree una segunda cuenta para poder tenerla corriendo ahi y que no volviese a pasar lo ocurrido, estos dias atras he estado corriendo con la cuenta nueva ahi desde un pc y al mismo tiempo he estado corriendo con la cuenta antigua desde el smartphone en la liga "Mandanga sobre ruedas" que ya llevo unas 3 temporadas, lo curioso del caso es que ayer intercambie las cuentas del pc y el smartphone, en "F1 World Championship" jugue desde el movil y en "Mandanga sobre ruedas" por el pc y la app del movil fue perfecta y el pc se me cerro y me salio un mensaje de falta de memoria.

Como puede ser que solo pase con la cuenta antigua.
Haber si me lo podeis revisar, es muy raro.

Siento daros trabajo pero es algo muy extraño.


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medal 5543 Community Manager
6 years 65 days ago (edited 6 years 65 days ago)
Hola,

Por favor revisa este tema https://igpmanager.com/forum-thread/18233
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medal 5000
6 years 65 days ago
Ok Jose, en la carrera de mañana lo comprobare, pero te confirmo lo comentado anteriormente de que en una liga si y en la otra no, hoy he vuelto a cambiar a la inversa de ayer una al pc y la otra con el móvil y nuevamente la única que se me corta es la de ''Mandanga sobre ruedas'' y por el muro de la liga he preguntado y hay otro usuario que también le ha pasado algo similar.

Gracias nuevamente por vuestro esfuerzo, se que somos unos pesados jejeje.
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medal 5543 Community Manager
6 years 64 days ago
Hola Miguel,

Hoy estuve redactando un informe sobre tu caso, ya que puedo seguirlo más de cerca. Hay varios managers afectados, solo los que juegan en PC. Creemos que puede estar relacionados con PC de poca potencia RAM, ¿cuánta potencia tiene tu equipo?
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medal 5000
6 years 64 days ago
Hola jose, tengo 4gb DDR3, pero no solo me lo hace en el pc, en el movil tambien peta con la cuenta antigua, pero lo curioso que con la cuenta nueva que me pediste que hiciese para la admin. de la liga que gestiono va perfecto tanto en pc como en el movil, como ya te comente he ido intercambiando las cuentas entre el pc y el movil para provar variables y solo peta la cuenta antigua sea pc o movil, la nueva va perfecta tanto en un sitio como el otro.
A y por cierto he revisado los ajustes de rendimiento como indicais en el post que me dijiste y hoy durante la carrera ha petado igual.

Gracias por la atencion.

P.D. Veo que habeis mejorado graficamente los menus del juego, buen trabajo se ve mas chulo tio.
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medal 5543 Community Manager
6 years 64 days ago
Hola Miguel,

Estoy dedicando todos mis esfuerzos junto a los desarrolladores encargados de este apartado para resolverlo, es algo muy extraño, porque en nuestros equipos no sucede ese error. Es muy difícil solucionar un bug cuando no sabemos cómo replicarlo.

Te mantendré informado de cualquier cambio, lo lamento mucho. Para nosotros es muy frustrante.
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medal 5000
6 years 63 days ago
Ok muchas gracias x el esfuerzo.
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medal 5000
6 years 49 days ago
A mi me ha pasado hoy, a mitad de carrera se ha cerrado la app y al entrar no iba ningún botón, no podia hacer nada así que he tenido que cerrar a las bravas la app y volverla a abrir, entonces ya he podido acabar y ademas ganando.

Me había pasado hace semanas alguna vez pero últimamente Iba bien.
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medal 5543 Community Manager
6 years 49 days ago
Hemos sufrido un fallo bastante tonto, básicamente se activó la versión beta para todos los jugadores y aparecieron errores muy extraños. No debería volver a suceder, lo arreglamos instantáneamente, pero claro, había carreras ya iniciadas.
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medal 5000
6 years 49 days ago
Ahora me ocurre que al abrir el foro algunas veces lo hace y otras se cierra la app y sale el mensaje de "por desgracia, igp se ha detenido"
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medal 5543 Community Manager
6 years 48 days ago
¿Sigue sucediéndote?
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medal 5000
6 years 48 days ago

José
¿Sigue sucediéndote?


Ahora he probado varias veces y todo bien, pero esta mañana me lo hacia

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medal 5543 Community Manager
6 years 48 days ago
Vale, mantengo el hilo abierto hasta que pasen 24 horas sin ningún incidente.
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medal 5000
6 years 47 days ago
Se me sigue cerrando la app repentinamente algunas veces, hoy preparando la estrategia
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medal 5543 Community Manager
6 years 47 days ago
Seguimos trabajando en ello.
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medal 5000
6 years 46 days ago
Yo llevo varias carreras que no se me cierra
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