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Minha conta reiniciou

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John Doe medal 5000
5 years 325 days ago
O que você estava tentando fazer?
Estou tentando entrar na conta porém está reiniciando

O que ocorreu de fato?
Minha conta nível 12. Voltou nível 1

O problema ocorre usando WiFi, internet móvel, ou ambos?
Both

O bug ocorreu no aplicativo, PC ou ambos?
Both

Qual o modelo do seu celular?
Moto g5

Qual o sistema operacional?
Android

Qual a versão do seu sistema operacional?
Android

Qual é o sistema operacional do seu computador?
Windows 7

Em qual navegador ocorreu o problema?
Aplicativo

É possível reproduzir o problema?
Não

Comentários adicionais:
Por favor recuperar urgente minha conta
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Gustavo Heiden medal 5084 Super Mod
5 years 324 days ago (edited 5 years 324 days ago)
Olá John, acredito que você nunca colocou um e-mail e/ou senha para recuperação naquela conta, por isso, ao sair dela (por algum motivo qualquer), você não conseguiu mais entrar.  É este o caso ?

Preciso que você envie um e-mail para support@igpgames.com informando os seguintes dados:

  • Nome do perfil



  • Nome da equipe



  • Nome da liga



Será necessário escrever em Inglês para que você obtenha suporte, caso contrário eles não entenderão.
Esta questão de recuperações de conta são realizadas apenas por e-mail devido a questões de segurança.

Por favor, responda a pergunta que eu fiz no início do meu post.

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