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Duda rondas subastas

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medal 5000
5 years 364 days ago
Me ha pasado algo extraño en una subasta de un JD hace unos minutos.

Puje en la ronda 1 y al llegar al final del tiempo me pone LOST y no me ha dejado pujar en la ronda 2

¿Hay algún límite de pujadores por ronda? Si es así, ¿cómo saber si estas dentro de la subasta?
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medal 5020
5 years 364 days ago
Hola Raúl.

Respondiendo a tu pregunta, no existe límite de pujadores.

Según lo que reportas, si pujaste en la ronda 1, estabas de líder y te colocó 'lost' pudo haber ocurrido algún error. Sin embargo, para estar más seguros escalaré el reporte al equipo para que revise tu proceso de puja.

En cuanto tengamos respuesta te estaré informando.

Saludos!
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medal 5000
5 years 364 days ago

Kleyber
Hola Raúl.

Respondiendo a tu pregunta, no existe límite de pujadores.

Según lo que reportas, si pujaste en la ronda 1, estabas de líder y te colocó 'lost' pudo haber ocurrido algún error. Sin embargo, para estar más seguros escalaré el reporte al equipo para que revise tu proceso de puja.

En cuanto tengamos respuesta te estaré informando.

Saludos!


Gracias, nunca me había pasado este fallo, por eso he dudado si había un límite de pujadores.

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medal 5000
5 years 364 days ago
Hola Raúl,

Este error suele suceder si por algún motivo se corta la conexión, y luego al reestablecerse aparece el mensaje de LOST, pero si refrescas la página o vuelves a abrir la subasta debería continuar normalmente. No sé si este fue el caso, pero por lo que comentas podría ser una posibilidad. De todas formas será revisado como mencionó Kleyber.

Saludos!
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medal 5000
5 years 364 days ago
Nicolas
Hola Raúl,

Este error suele suceder si por algún motivo se corta la conexión, y luego al reestablecerse aparece el mensaje de LOST, pero si refrescas la página o vuelves a abrir la subasta debería continuar normalmente. No sé si este fue el caso, pero por lo que comentas podría ser una posibilidad. De todas formas será revisado como mencionó Kleyber.

Saludos!


En esos pocos segundos que dura la ronda he salido y vuelto a entrar por si acaso, pero el botón de pujar estaba deshabilitado y aunque le diera no hacía nada

Y sobre la conexión estaba en casa con el wifi, sin razones para un fallo de este tipo que comentas
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medal 5543 Community Manager
5 years 364 days ago
Hola,

¿Tienes el enlace del piloto/staff sobre el qué pujabas? Si la respuesta es negativa, anótalo la próxima vez que te suceda este error, de todas formas te he ingresado tus tokens de vuelta.
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medal 5000
5 years 363 days ago

José
Hola,

¿Tienes el enlace del piloto/staff sobre el qué pujabas? Si la respuesta es negativa, anótalo la próxima vez que te suceda este error, de todas formas te he ingresado tus tokens de vuelta.


No José, no tengo esa información, desde la app no es sencillo.



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medal 5000
5 years 334 days ago
Me parece que esta mal por que yo estaba en la la puja spase a la segunda esta yo ganando y otro te puja faltando 1 segundo y te te pone lost eso esta mal te tiene que dar mas tiento asi  asi podes pujar si queres yo perdi 3 token por algo que podia ganar
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medal 5000
5 years 334 days ago

Diego
Me parece que esta mal por que yo estaba en la la puja spase a la segunda esta yo ganando y otro te puja faltando 1 segundo y te te pone lost eso esta mal te tiene que dar mas tiento asi  asi podes pujar si queres yo perdi 3 token  por algo que podia ganar



Diego, por favor si tienes algún tipo de duda o problema abre un nuevo tema, intenta no reanimar temas con dudas no relacionadas. Te sugiero leer la página de ayuda del juego, especialmente el punto 3.4 sobre las transferencias y las pujas.


Saludos.
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