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Unreproducible
Desaparición de logos

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5441
6 years 7 days ago
De la nada se desparecieron de mi auto los logotipos de las marcas y patrocinadores, así como el número y la insignia de mi equipo. A raiz de un cambio en el diseño y en el color dejaron de estar en todos lados. Lejos de ser un problema con el juego en si es solo la estética ya que aparece vacio el coche de logotipos.
Alguien con mismo problema?
5000
6 years 7 days ago
Hola,

podrías darnos mas información sobre el dispositivo en que juegas? Sistema operativo? Navegador? Cuánta mas información nos brindes, será más fácil ayudarte.

Saludos.
5441
6 years 6 days ago
Hola! Gracias por tomarte el tiempo de contestar.
Es un lgk4 sistema operativo Android 6.0 
Navegador Chrome aunque lo juego directamente en la app, no en el navegador.
5000
6 years 6 days ago
Ok, reporté tu problema al equipo de soporte para que sea revisado.

Saludos.
5208 Community Manager
6 years 6 days ago
Hola Enzo,

¿Puedes probar a reinstalar la app? Una vez hecho esto, entra al editor de diseño, modifica tu coche y guarda los cambios. Te he enviado suficientes tokens para que no te afecte este test. Muchas gracias.
5441
6 years 3 days ago
Se corrigió el problema, ya aparecen nuevamente los logos.  Habia intentado con el cache pero nada. Gracias por la ayuda. 
5208 Community Manager
6 years 3 days ago

Enzo 
Se corrigió el problema, ya aparecen nuevamente los logos.  Habia intentado con el cache pero nada. Gracias por la ayuda. 


Hola,


¿Cómo lo corregiste?
5441
5 years 357 days ago
Al parecer era algún problema con el dispositivo, probe en otro con un sistema mas reciente y ahi si aparecian los logos, aun asi reinstale la app y entre al editor de diseño subi los cambios y aparecieron de nuevo en mi dispositivo.
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