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Puja perdida quita tokens?

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medal 5000
5 years 204 days ago
Ayer hice una puja pero al final la perdí, al parecer, porque la aplicación quedo como colgada y cuando por fin pude mirar no tenia nadie nuevo en plantilla. Tenia unos 216 tokens. Pero me he fijado ahora y tengo 178, creo. ¿Puede ser que me haya quitado en una puja perdida todos esos? Gracias 
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medal 5000
5 years 202 days ago
Hola Alf,

Voy a reportar tu problema al equipo de soporte para que sea revisado, te pido disculpas por los problemas ocasionados.

Saludos.
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medal 5000
5 years 200 days ago
peroooo....

Si perdes la puja... Si perdes los tk...
Es la ley...
O sea que si gastastescasi 40 tk y no ganas...
El juego no te va a devolver los casi40 tk...

De igual manera en serio gastastes eso?? que era un JD de aceleración de 6 estrellas (es un chiste)???

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medal 5000
5 years 200 days ago
José
peroooo....

Si perdes la puja... Si perdes los tk...
Es la ley...
O sea que si gastastescasi 40 tk y no ganas...
El juego no te va a devolver los casi40 tk...

De igual manera en serio gastastes eso?? que era un JD de aceleración de 6 estrellas (es un chiste)???



Tenes razon man. Si pujaste y perdiste es tu problema. Igual creo que la puja te los quito, por haber pujado tantas veces 


Por si no sabias si pujaste , pasate de ronda o varias veces pujas en la misma ronda y perdiste. Los perdes los tokens.

Igual es normal que se tilde el juego cuando hacen cambio de ronda a mi pasa.
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medal 5000
5 years 200 days ago (Last edited by Nicolas Morales 5 years 200 days ago)
Por favor, si no van a aportar nada al tema no desvirtúen. Está reportando un posible fallo, el equipo de soporte va a determinar que pasó y si hay que reintegrarle o no los tokens perdidos.
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medal 5454 Community Manager
5 years 198 days ago
Hola Alf,

Lamento mucho que hayas perdido esa gigantesca cantidad de tokens, pero desgraciadamente el sistema te descontó los que tú usaste en la puja, no hay ningún error aparentemente (puedo volver a hacer la suma si lo deseas). ¿Puedo ayudarte en algo más?
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medal 5000
5 years 198 days ago
A ver, yo simplemente preguntaba si funcionaba así el sistema. Hubo unas 19 rondas, mientras pujaba no veía descender los tokens, y justo en la ultima ronda la app se colgó y tuve que cerrar y entrar. Y entonces vi los tokens perdidos. Como no sabia si en cada ronda te quita tokens o solo al final los de la última ronda, pues por eso pregunté. 
Vamos, que no reclamaba nada, solo en el caso de que hubiera un error. José Trujillo, y Nicolas, muchas gracias y disculpa las molestias . 
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