El GABULEÑO medal 5000 5 years 167 days ago (Last edited by
El GABULEÑO 5 years 167 days ago)
No me deja ver los anuncios, y por consiguiente no me da las recompensas. He cerrado la aplicacion y borrado el caché varies veces y sigue igual.
Creo que el problema es en un anuncio especifico. " Jewel bloks" o algo así, algunos anuncios me deja verlos, pero cuando sale éste se bloquea y ademas de no dar recompensa no da opcion a ver más hasta que borras caché y sale de nuevo el boton.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 167 days ago
Hola,
Lamento los inconvenientes, voy a reportar el error para que sea revisado. Aunque por lo que comentas es un problema del anunciante que esta provocando el error.
Saludos.
Spirit Gonzalez medal 5000 5 years 166 days ago
A mi me pasa lo mismo, esto cada vez va peor, no puedo ver vídeos y tengo que estar gastando tokens para dinero, piezas etc.... ya me he quejado muchas veces sin tener resultados. Si al final de la liga sigo con los mismos problemas dejaré el juego, así no se puede jugar.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 166 days ago
Hola Spirit,
No se si tienes otras cuentas pero es la primera vez que te leo por el foro, podrías dar mas detalles de tus errores. Por otra parte no deberías depender de los anuncios para administrar tu equipo, los anuncios son una ayuda extra.
Saludos.
Spirit Gonzalez medal 5000 5 years 165 days ago
Tengo más cuentas y me pasa lo mismo, e reiterado varías veces que mi dispositivos son IOS. Dependo a veces de los vídeos sobre todo para conseguir alguna pieza ir a veces me hace falta y al final tengo que gastar tokens,
José Trujillo medal 5666 
Community Manager 5 years 159 days ago
Hola,
Como ya he comunicado en otros foros, es un error conocido relacionado con nuestro proveedor de anuncios, ya nos enviaron las correcciones que debemos aplicar y serán introducidas en la próxima actualización.
