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Olá Ricardo, tenho a resposta se o problema estiver ocorrendo no sistema operacional iOS.

Conserto temporário (Traduzido de: https://igpmanager.com/forum-thread/24204)

Trocar a língua do seu iOS para inglês (note que você poderá deixar o aplicativo em português, mude apenas o celular).


Basicamente você deve mudar a língua do seu celular para Inglês (temporariamente).
Aviso que os desenvolvedores estão trabalhando na solução deste problema.

Peço para que você me responda caso o sistema operacional seja outro (Android, neste caso).

Ressalto que este é apenas um conserto temporário, uma atualização tratará deste problema e permitirá que você volte a usar a configuração de língua desejada no celular.

Estou fechando o tópico pois este problema foi resolvido. Qualquer dúvida adicional crie um novo post.