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Solved
Problema con el tutorial

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medal 5000
5 years 137 days ago
Yo juego desde mi celular y ne pasa que no me aparecen, en algunos casos donde los textos son demasiado largos, el boton de 'continuar" por lo que no puedo prosegir con el tutorial.

Alguna solución? Gracias dr antemano.
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medal 5000
5 years 137 days ago
Hola Mark,

Por favor, podrías incluir una o más capturas de pantalla para así poder ver cuál es el problema y poder ayudarte? En caso de que te resulte más sencillo, envía las imágenes por correo electrónico a support@igpgames.com explicando esto mismo.

Saludos.
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medal 5666 Community Manager
5 years 137 days ago
Hola,

Tomo el caso personalmente. ¿Podrías indicarme cuál es tu dispositivo? Posiblemente el texto no se adapte al ancho. ¿Es una pantalla muy pequeña?
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medal 5000
5 years 136 days ago
Son 5,3 pulgadas de pantalla.
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medal 5666 Community Manager
5 years 136 days ago
Mark
Son 5,3 pulgadas de pantalla.


Hola,

¿Podrías decirme el nombre de tu dispositivo por favor? Además podrías hacer una captura de pantalla al texto fuera del cuadro y enviarla a jose@igpgames.com eso nos ayudaría muchísimo. ¡Muchas gracias!
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medal 5000
5 years 135 days ago
Hola, estuve viendo y ya le encotre solucion al problena.
Igual te agradezco por tomarte la de molestia ayudarme.
Gracias :)
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medal 5000
5 years 135 days ago

Mark
Hola, estuve viendo y ya le encotre solucion al problena.
Igual te agradezco por tomarte la de molestia ayudarme.
Gracias :)


Mark! 


¿Podrías mencionar cual era el detalle? Así tenerlo presente en caso que surja un tema similar, para lograr asesorar y sugerir el procedimiento para que se pueda observar correctamente. 
Un saludo!

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medal 5000
5 years 133 days ago
Si claro.
Era una tontería la verdad, lo que tuve que hacer fue ajustar el tamaño de pantalla(en ajustes-pantalla). Lo tenia puesto en tamaño grande y la pasé a determinado, y ahi se me soluciono el problema del presente tema.
Espero que sirva en un futuro.
Saludos!
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medal 5000
5 years 133 days ago
Si claro.
Era una tontería la verdad, lo que tuve que hacer fue ajustar el tamaño de pantalla(en ajustes-pantalla). Lo tenia puesto en tamaño grande y la pasé a determinado, y ahi se me soluciono el problema del presente tema.
Espero que sirva en un futuro.
Saludos!
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medal 5000
5 years 133 days ago
Si claro.
Era una tontería la verdad, lo que tuve que hacer fue ajustar el tamaño de pantalla(en ajustes-pantalla). Lo tenia puesto en tamaño grande y la pasé a determinado, y ahi se me soluciono el problema del presente tema.
Espero que sirva en un futuro.
Saludos!
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medal 5000
5 years 133 days ago
Si claro.
Era una tontería la verdad, lo que tuve que hacer fue ajustar el tamaño de pantalla(en ajustes-pantalla). Lo tenia puesto en tamaño grande y la pasé a determinado, y ahi se me soluciono el problema del presente tema.
Espero que sirva en un futuro.
Saludos!
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medal 5000
5 years 133 days ago
Si claro.
Era una tontería la verdad, lo que tuve que hacer fue ajustar el tamaño de pantalla(en ajustes-pantalla). Lo tenia puesto en tamaño grande y la pasé a determinado, y ahi se me soluciono el problema del presente tema.
Espero que sirva en un futuro.
Saludos!
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medal 5000
5 years 133 days ago
Si claro.
Era una tontería la verdad, lo que tuve que hacer fue ajustar el tamaño de pantalla(en ajustes-pantalla). Lo tenia puesto en tamaño grande y la pasé a determinado, y ahi se me soluciono el problema del presente tema.
Espero que sirva en un futuro.
Saludos!
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medal 5000
5 years 133 days ago
Si claro.
Era una tontería la verdad, lo que tuve que hacer fue ajustar el tamaño de pantalla(en ajustes-pantalla). Lo tenia puesto en tamaño grande y la pasé a determinado, y ahi se me soluciono el problema del presente tema.
Espero que sirva en un futuro.
Saludos!
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medal 5000
5 years 133 days ago
Si claro.
Era una tontería la verdad, lo que tuve que hacer fue ajustar el tamaño de pantalla(en ajustes-pantalla). Lo tenia puesto en tamaño grande y la pasé a determinado, y ahi se me soluciono el problema del presente tema.
Espero que sirva en un futuro.
Saludos!
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