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Solved
Error de nivel

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medal 5798
5 years 118 days ago (Last edited by David Gerkhan 5 years 118 days ago)
No se que ha pasado que vuelvo a estar en nivel 2 de manager cuando era nivel 12 casi 13
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medal 5000
5 years 118 days ago
Hola David,

Lamento el inconveniente. Es un error muy extraño, ya lo reporté con el personal de soporte y le di un nivel alto de importancia por lo que espero sea revisado lo antes posible.

Saludos.
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medal 5798
5 years 117 days ago (Last edited by David Gerkhan 5 years 117 days ago)
Es como si hubiera desaparecido toda mi Exp y se hubiera reiniciado mis niveles, por favor solucionenlo pronto.
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medal 5798
5 years 117 days ago
Ya se solucionó muchas gracias.
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medal 5000
5 years 117 days ago
Buenísimo, marco como resuelto y cierro el tema.

Saludos.
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medal 5666 Community Manager
5 years 117 days ago
Hola,

A modo de aclaración, no logramos comprender por qué sucedió esto pero editamos los valores manualmente para restaurarlos. Espero que no vuelva a suceder. Lamento las molestias.
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medal 5798
5 years 117 days ago

José
Hola,

A modo de aclaración, no logramos comprender por qué sucedió esto pero editamos los valores manualmente para restaurarlos. Espero que no vuelva a suceder. Lamento las molestias.



No tenia ningun sentido, fue terminar la carrera de ayer y empezar de cero, espero que no vuelva ese error y gracias por solucionarlo.
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medal 5666 Community Manager
5 years 116 days ago

David

José
Hola,

A modo de aclaración, no logramos comprender por qué sucedió esto pero editamos los valores manualmente para restaurarlos. Espero que no vuelva a suceder. Lamento las molestias.



No tenia ningun sentido, fue terminar la carrera de ayer y empezar de cero, espero que no vuelva ese error y gracias por solucionarlo.


Hola,


He enviado 5 tokens a todos los miembros de Elite, que fueron los afectados. Espero que esto rebaje el susto. :D
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