Solved

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En el día de hoy entuve problemas con los anuncios, tardan mucho en aparecer o directamente no aparecen, todavía no pude ver siete recompensas en publicidad para la salud de los pilotos, y tanto la de finanzas como la de piezas, tardaron mucho en aparecer

Hola Maximiliano,

El sistema de anuncios funciona normalmente, estamos investigando de todas formas para ver si se trata de algún tipo de error del servicio.

Saludos.

No soy el único con estos problemas, si te fijas en errores hay posts por lo mismo.
Gracias

Como mencioné en mi anterior mensaje se está investigando. Mientras tanto la cantidad de reportes son muy pocos, por lo que nada indica que haya un error general.

Por favor, podrías proveernos con la información del dispositivo en que juegas?

1- Marca y modelo
2- Sistema operativo y versión
3- Conexión por Wi-Fi o Datos?
4- Versión de la App

De esta forma podemos darle mejor y más información a los desarrolladores para que investiguen, además de poder comparar y contrastar con los reportes de otros managers en caso de que sea algún problema específico con algún modelo de móvil.

Saludos.

Evidentemente esto ocurre después de la última actualización de la app.


Moto G6 Plus
Android 9
Ambas conexiones
Versión de app 3.49


El tema es que hoy tengo una carrera y sin las recompensas por los anuncios no llego al 100% de salud de mis pilotos.

Saludos

Por favor, podrías proveernos con la información del dispositivo en que juegas?

Desde un móvil:
1- Marca y modelo
2- Sistema operativo y versión
3- Conexión por Wi-Fi o Datos?
4- Versión de la App

Desde PC o MAC:
1- Navegador
2- Tipo de conexión

Actualiza la app, tienes una versión antigua.

Disculpa, pero creo que interpretaste erróneamente. "Osea, el juego detecta que tienes una versión antigua y no te deja ver anuncios." En ningún momento dije tal cosa, el juego sufre cambios de código y actualizaciones, lo que provoca que ciertas características dejen de funcionar o no lo hagan correctamente si no utilizas la última versión disponible, como todo software. 

El equipo de desarrollo está constantemente trabajando para que la experiencia de los jugadores sea lo mas grata posible, pero el presupuesto de iGP Manager no es el de una empresa grande y muchas veces los tiempos de respuesta pueden ser mas lentos. 

De todas formas si bien hay reportes de gente que está teniendo problemas con los anuncios NO es un error general, por eso pedimos que nos provean los datos para encontrar una causa o patrón del problema. Cuantos mas reportes recibamos entonces más fácil será comparar y contrastar la información en caso de que sea algún problema específico con algún modelo de móvil o versión de SO.

Saludos.

Si quieres abre un tema nuevo y te contesto las preguntas que tengas sobre las piezas, si no estamos desvirtuando este que es para solucionar los anuncios.

Estimados, sigo teniendo inconvenientes y no he tenido respuesta, han podido verificar este fallo?

Llevamos mas de una semana con estos fallos, sólo  van por periodos y algunos dias ni eso.