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Error al entrar con facebook

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medal 5295
5 years 59 days ago (Last edited by Nicolas Morales 5 years 59 days ago)
no se si esto va aca , pero lo subo a ver si me ayudan
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medal 5000
5 years 59 days ago
Llevo un par de horas sin poder entrar al juego, por un supuesto error de tokens o asi indica entrando con facebook. Estoy a 50 minutos de poder elegir la estrategia, y estoy escribiendolo con mi cuenta secundaria porque no puedo acceder siquiera.
 
Me da error tanto en Iphone 5s como en el pc, windows 10.  Version 3.45 (238) normalmente juego en PC. 
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medal 5000
5 years 59 days ago (Last edited by Nicolas Morales 5 years 59 days ago)
Lamentamos los inconvenientes, estamos teniendo múltiples reportes de errores relacionados. El equipo de desarrollo ya está trabajando para solucionar estos errores lo antes posible. Avisaré cuando haya novedades.

Intenten borrar la caché del juego desde el menú de configuración en la Aplicación, o a través de la combinación de teclas CTRL + F5 desde PC.
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medal 5000
5 years 59 days ago
al entrar me sale esta pantalla. 
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medal 5000
5 years 59 days ago
Hola Freddy, gracias por la captura de pantalla. Al parecer estamos hay algún tipo de inconveniente con las cuentas asociadas a Facebook. El equipo de desarrollo sigue intentando arreglar el problema, no tengo más información por el momento.

Pueden intentar acceder directamente con sus datos en vez del botón de "Unirme con Facebook"?

Saludos.
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medal 5000
5 years 59 days ago
Actualización 21:25 UTC/GMT: Se aplicó un parche intentando corregir el error, podrían verificar si ya está solucionado? Por favor, borren la caché antes de probar nuevamente para asegurar que no hay inconsistencias.
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medal 5000
5 years 59 days ago

Nicolas
Lamentamos los inconvenientes, estamos teniendo múltiples reportes de errores relacionados. El equipo de desarrollo ya está trabajando para solucionar estos errores lo antes posible. Avisaré cuando haya novedades.

Intenten borrar la caché del juego desde el menú de configuración en la Aplicación, o a través de la combinación de teclas CTRL + F5 desde PC.



Hola Nicolas. El problema me lo da en el portátil, desde la APP no tuve problemas. Hoy desde el pc  entre sin problemas hice la recompensa diaria, salí hice la recompensa en la otra cuenta y ya no pude volver a entrar. Tuve que tirar del móvil. 
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medal 5374
5 years 59 days ago
gracias , arreglado
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