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Solved
Crash su iOS

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medal 5000
5 years 58 days ago
Ormai sta diventando di routine e pesante il fatto di dover riscaricare almeno una volta al giorno l'app perché dopo qualche ora continua a crashare subito dopo l'avvio. Non so per quanto tempo ancora riuscirò a portarla avanti. Dallo smartphone su safari si riesce a gestire meglio ma non si riesce comunque a seguire le gare. Sapete se questa cosa è in via di risoluzione oppure si aspetterà ancora tanto?
Grazie ?
iPhone 5
iOS 10
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medal 5000
5 years 58 days ago
Ciao @Gianpiero

  • Aggiorna il tuo iOS all'ultima versione 13.1.1 se ancora non lo hai fatto.

  • Disinstalla e reinstalla l'app

  • Controlla da safari se là cache è pulita altrimenti procedi all'eliminazione cache da safari ->impostazioni >avanzate >dati dei siti web >igpmanager >elimina


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medal 5000
5 years 58 days ago
1- Non ci sono più aggiornamenti oltre iOS 10 su iPhone 5. 
2- Tutto il resto dei procedimenti è compresa nella routine sopra descritta. 
Risultato: Nessuno 
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medal 5000
5 years 56 days ago
Non so davvero cosa dirti @Gianpiero, mi spiace . Ho scritto al team nella speranza di una soluzione, visto e considerato che non puoi più aggiornare all'ultima versione. Di più non riesco a fare.
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medal 5000
5 years 56 days ago
Pazienza, finché ne ho. Mi spiace perché il gioco era davvero coinvolgente. 
Intanto aspetto ancora un po' nella speranza che si risolva prima di cancellare la app.
Grazie per il vostro aiuto e la vostra pazienza.
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medal 5000
5 years 56 days ago
Ciao @Gianpiero
Spero si risolva , purtroppo il tuo smartphone per l' età che ha non ti permette di scaricare l'ultima versione iOS , sicuramente avrebbe aiutato. Non so la butto li , magari potresti la memoria delle applicazioni piena, potrebbe essere una delle cause dovute al Crash,o troppe app in background, che consumano memoria. 

Potresti fare un Soft reset  

  • Premi contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante Sospensione / riattivazione

  • Premi contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante Sospensione / riattivazione

  • Tieni premuti i pulsanti finché non vedi il logo Apple. 


Questo libererà la memoria. Un altro tentativo che potresti fare  è quello di fare un backup del telefono e poi ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica
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