Solved

Problema Keers en Tablet

  Buenas.

    Llevo 2 carreras viendo que tengo problemas para activar el Keers si entro a traves de la app para Tablets Adroid. Pulso y el boton se activa, pero no el keers del coche.
    He desinstalado y vuelto a instalar la app y no se ha solucionado. En cambio a traves de web y de android para moviles funciona correctamente.

     Lo he comprobado. Miren a ver si pueden echarle un ojo, o si saben ya por que ocurre?

    Edito: 3 dias despues hoy me ha funcionado el keers, pero no ha permitido la entrada a la carrera hasta pasados 10 min en comparacion con las entradas por web o smartphone.

Buenas!

Mario, el kers funcionó luego de hacer algun cambio? Similar a una actualización de la app, desinstalar e instalar el juego o algo similar? Tal vez esa demora sea por borrar la caché, por eso diferencia entre PC que si ingresó "rapidamente".
De todas maneras es una suposición mia, por experiencia de casos similares.

   Antes de abrir el hilo busque actualizacion. No la habia. Desinstale la app, y la volvi a instalar. Despues de eso, volvio a fallar por segunda carrera consecutiva.

   Despues abri el hilo... Pasó el fin de semana, no vi ninguna notificacion de actualizacion automatica de la app y a la siguiente carrera ya me ha funcionado. Eso si, tenemos programada la carrera a las 21:30, deberia dejar entrar a la carrera a las 21:27, y aun funcionando el Keers, no me dejó entrar hasta las 21:37.

   Ahora tengo de nuevo una carrera, a ver si puedo entrar a la hora normal, pero parece que no, porque son las 21:23 y aun no puedo ver la calificacion y no me sale el aviso en rojo de comienzo de carrera. Es como si estuviese desincronizada unos minutos la app a traves de tablet
 
   Edito: ha vuelto ha fallar. He entrado tarde a la carrera. He usado el Keers un % un un piloto y de repente ha dejado de funcionar. Si pulsaba al del otro si ha funcionado durante otro %.. Al final he entrado con PC y movil y ahi he podido usarlos incluso al mismo tiempo.

   No se ha resuelto, no funciona bien el mando del juego en vivo a traves de Tablet

Hola, ¿continúa este problema o se resuelve?

   Acabo de instalar la ultima actualizacion. La sincronizacion de comienzo de carrera sigue estando 7 minutos atrasada con respecto a smartphone y acceso Web.
   Despues de la carrera edito y pongo que tal ha ido el tema el uso del Keers

  Edito: El problema del Keers parace haberse solucionado. Pero es cierto que la ocasion que lo noté, reinstale la app me funcionó una carrera, asi que esperaré a mañana para confirmar.

   Pero la sincronizacion de aviso de carrera para ver clasificacion, y el permiso de entrada a la carrera posterior, van 7 minutos de retraso con respecto a la entrada via web y smartphone.

de nuevo ha empezado a fallar los ultimos 2 dias el keers a traves de Tablet.

Creo que ya lo doy por imposible viendo que es aleatorio y que sin tocar la app empieza a fallar y sigue habiendo ese retardo, para no tener que estar actualizando cada poco.

Espero que algun dia con sucesivas actualizaciones, consigan dar con el fallo. Mucha suerte.

Es una pena que no se haya resuelto el inconveniente, de todas maneras y al menos por el momento, eres el único que ha mencionado que tiene dicha curiosidad, así que por más actualizaciones, entiendo es un caso particular y no a todos los usuarios de Tablet estén afectados.


Podrías dar info del dispositivo? Modelo/Marca, versión android, versión de la app. Gracias!

BQ Aquaris M10 Android 6.0 y la version de la App 3.50

Es algo que tambien contemplé que fuese un problema mio al no decir nadie nada mas... pero me pareció extraño sucediendo de repente sin haber cambiado la version de nada.

PEro acabo de caer en la cuenta y comprobar que tenia desactivadas el ajuste de hora automatica del dispositivo, y eso lo quité para otra app mas o menos por la epoca que empecé a tener los problemas.

En la carrera de mañana les digo si fue eso.

Confirmado despues de 2 carreras de prueba.
El problema reside en no tener configurada la hora del dispositivo en automatico. Aunque el dispositivo marque la hora buena, algun problema genera con la conexion del juego que la hace tarde, e imagino que ese lag hará que de probelmas de usar el Keers por la razon que sea.
Solventado.

Gracias y perdon por la molestia

Vaya curiosidad, sabia que un pequeño error de horario generaba inconvenientes en el mercado de fichajes o que tarde un rato más en cargar la carrera, pero nada en cuanto al Kers.


Genial que hayas logrado resolver y compartir como lo hiciste. Prosigo a cerrar el tema.