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Celular travando

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medal 5001
4 years 19 days ago (Last edited by Gustavo Heiden 3 years 292 days ago)
Olá. Depois de baixar a última atualização o celular o iGP trava... Não sei se é comum com outros usuários.
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medal 5000
4 years 18 days ago (Last edited by Gustavo Heiden 3 years 292 days ago)
Comigo, não trava, eu sempre reinicio o celular, só trava quando a internet ta ruim mesmo...
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medal 6371 Super Mod
4 years 18 days ago (Last edited by Gustavo Heiden 3 years 292 days ago)
Para que eu repasse seu problema para o suporte, são necessárias mais informações.


  • Versão do Aplicativo;

  • Sistema operacional (qual Android ou iOS você está usando);

  • Modelo do celular.


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medal 5001
4 years 18 days ago (Last edited by Gustavo Heiden 3 years 292 days ago)
Versão do app 3.604
Android 9 - PPOS29.114-134-10
Celular é MOTO G7 POWER

Obrigado.🏎️
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medal 6371 Super Mod
4 years 18 days ago
Cristiano, você consegue reproduzir o momento que o aplicativo trava e fazer um vídeo para mostrar ?
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medal 5001
4 years 18 days ago
Tenho os prints... Mas não consigo colocar aqui. Devo mandar no e-mail de suporte? Em geral acontece assim: eu abro o app, ele não permite a funcionalidade de nenhum botão e trava por uns 10s; depois aparece aquela caixa avisando que o "iGP Manager não está respondendo, e me dá as opções aguardar, fechar app ou enviar feedback.
Tenho que separar os apps em diferentes barras e fechar o iGp forçadamente. Depois de umas duas tentativas, ele funciona normalmente.




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medal 6371 Super Mod
4 years 17 days ago (Last edited by Gustavo Heiden 3 years 292 days ago)
Seria bom um vídeo.

Mas pra você mandar o print, é preciso usar um servidor de hospedagem de imagem. E colar o link inteiro correspondente a imagem
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medal 5001
3 years 292 days ago
Olá Gustavo! Você pediu para que eu lhe informasse a próxima vez que o kers travasse...
Aconteceu agora há pouco: foi na corrida em Abu Dhabi. Id da corrida: 
28651008

Duas equipes, a NS e a F1, nas voltas 21 e 33 respectivamente.

Até!
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medal 6371 Super Mod
3 years 292 days ago
Conseguiu fazer o vídeo ou tirar o "print" ?
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