Solved

Acquisto cd da selezione

Ciao a tutti

DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : Dopo che mi è arrivato il messaggio che il seguente cd, nella lista dei selezionati, si era liberato (https://igpmanager.com/app/d=staff&id=10582773) ho tentato di acquistarlo con tre token

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : il cd è stato preso da un altro team, ma i tre token sono stati ugualmente prelevati

DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : App

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : Smartphone

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : Android

DOMANDA  : Versione del  sistema operativo 
RISPOSTA  : 9

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : Senza spendere token non credo

Ciao! 
Mi spiace per la situazione in cui ti sei trovato, ho provveduto a segnalare il tuo problema al team di supporto.

Ciao Alberto 

Ci scusiamo per le difficoltà che hai avuto.
Ho restituito il tokens persi e aggiunto un piccolo risarcimento al tuo  account.

Grazie mille!