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カラーリングが出来ない

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medal 5416
67 days ago
1ヶ月前くらいから、カラーリングの画面に入れなくなったのだけど(ロード中のまま)、端末に特化するのかな?

使用端末は、CPU は 64bit対応(インテル製)、Android6.0 で 32bit 版
この仕様が、原因の気がして、だったとしたら、近々、ゲーム自体が起動しなくなる気がして、不安
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medal 6638 SUPPORT AGENT
65 days ago
こんにちは

この問題はまだ続いているのでしょうか。?
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medal 5416
48 days ago

Bruno
こんにちは

この問題はまだ続いているのでしょうか。?



リアクションありがとう御座います。

期待して無かったので、確認が遅れました、スミマセン。

はい、状況は、変わりません。
カラーデザインをタップすると、iGPのロゴと、緑色のグルグル回るローディング中の表示がされたまま、数分放置しても、カラーデザインの画面に遷移せず、しかたなく、アプリを強制終了させてます。
一応、一週間に一度、試してますが、変わりません。
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medal 5416
12 days ago
取り敢えず……
Androidのアプリ版では、状況は変わらず、カラーデザインの画面には遷移しないので、デザイン変更時は、Chromeからブラウザ版にログインして、そちらで変更することにしました。

今回、初めてブラウザ版を使いましたが、これで、アプリ版が起動しないなど使えない未来が来ても、逃げ道が出来ました。

と言うことで、完全な解決では無いですが、これで、このスレッドは、解決とします。
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medal 6638 SUPPORT AGENT
11 days ago
こんにちは。

表示されているもののスクリーンショットを撮って、ここに投稿できます。
それは大きな助けになるでしょう。

ありがとうございました。
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medal 5416
10 days ago
画像のアップロードの方法が分かりません😭
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medal 6638 SUPPORT AGENT
9 days ago

パレ
画像のアップロードの方法が分かりません😭

こんにちわ

このような理由でフォーラムでは画像が表示されない可能性が高いです >Images disabled temporarily on the forum
しかし、私はあなたが公開したいことから画像を取得しますので、心配しないでください。
このガイドに従ってください >How to post your screenshots これらの無料のホスティングを使用してくださ 

mgur/Lightshot/Postimages
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medal 5416
8 days ago
ガイドに従い、外部サービスを使い、イメージをシェアする方法は分かりました。
しかし、ここのフォーラムシステムでは、リンクで挿入すると、ブラウザに飛び、アプリ側に復帰できなくなり、アプリを再起動する必要が出るのようなので、外部サービスを使う場合は、URLを、テキストとして投稿した方が良いようです。

今回の私の状況でのスクリーンショット。

アプリ版で、カラーデザインをタップ後のスクリーンショット↓
https://postimg.cc/7Cc3KKPB

ブラウザ版でのカラーデザインをタップ後の、成功画面↓
https://postimg.cc/Fdqz36ZZ
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medal 6638 SUPPORT AGENT
1 day ago
こんにちは パレ Wilson 

まだこの問題を抱えているのですか?
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