Felipe Rossi medal 5000 3 years 309 days ago
Bom dia , comprei 40 tokens, a transação foi aprovada pelo cartão porem ainda esta pendente a confirmação no IGP
Obrigado
Gustavo Heiden medal 6542 Super Mod 3 years 307 days ago
Olá Felipe. Peço que primeiramente você reinicie o celular e abra novamente o aplicativo do iGP para checar se os tokens já não foram adicionados em sua conta.
Caso ainda não tenha recebido, envie um e-mail para support@igpgames.com para que seja realizado o procedimento manual de entrega dos Tokens:
1) Recibo recebido por e-mail do Google Play ou Apple;
2) O endereço de e-mail que sua conta do iGP Manager está cadastrado (se houver);
3) O nome da equipe e da Liga que você joga.
Felipe Rossi medal 5000 3 years 300 days ago
Problema resolvido! Ótimo atendimento!
Gustavo Heiden medal 6542 Super Mod 3 years 300 days ago
Excelente, já marquei como resolvido e fechei este tópico.
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