Solved

Bug mercato

DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : Ho provato a comprare il CD Martino Gallo che avevo tra le selezioni grazie ad un avviso che mi era arrivato via mail.

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : Mi sono ritrovato nello staff il DT Patrick Wolf che tra l'altro non avevo neanche tra le selezioni.

DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : Chrome

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : Smartphone (Xiaomi Redmi 8T)

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : Android, versione di Chrome 80.0.3987.99

DOMANDA  : Versione del  sistema operativo 
RISPOSTA  : 9 se non erro

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : non lo so, immagino che non sia un caso isolato


Ringrazio anticipatamente chi mi sarà d'aiuto

Ciao Alessandro, purtroppo non è il primo caso del genere visto che, ultimamente, nei trasferimenti sono successe altre volte cose simili. Invio una segnalazione al supporto che, a breve, ti darà notizie a riguardo. Inoltre mi scuso per il ritardo nella risposta...

Ciao Giovanni, grazie mille per la disponibilità, non fa nulla se hai risposto un po' in ritardo. Attendo aggiornamenti in merito allora?

Ciao Alessandro

Mi dispiace per quello che è successo. Credo che sia stato un problema di sincronizzazione del server.
Detto questo, ti ho restituito i 9 tokens che ti sono stati addebitati e ho aggiunto al tuo account una compensazione per l'inconveniente che hai avuto.

Cordiali saluti

Grazie mille Bruno??