Solved

Bug acquisto CD

DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : ho acquistato un CD livello 19 con 9 token

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : ho ritrovato un pilota livello 7

DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : app

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : smartphone 

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : 

DOMANDA  : Versione del  sistema operativo 
RISPOSTA  : 

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : 

Ciao Enea!

Mi dispiace molto per il problema, purtroppo è un bug comune in questo periodo. Ho provveduto a segnalarlo allo staff di supporto.

Grazie tante 

Ciao Enea

Mi dispiace per quello che è successo. Ho rilasciato il pilota acquistato, ho restituito al tuo account la somma addebitata, i 9 tokens e ho aggiunto al tuo account una compensazione per l'inconveniente che hai avuto.

Cordiali saluti

Grazie! Gli inconvenienti possono capitare. Complimenti per la tempestività.