Paco Jr medal 5000 4 years 66 days ago
Últimamente e perdido muchas posiciones ya que la señal ya sea por wifi ó con mis datos es muy cortada, la mayor parte de la carrera es pausada y así es imposible poder jugar. Quisiera saber si se puede hacer algo al respecto.? Gracias!!!
Ovih Sapiens medal 5304 SUPPORT AGENT 4 years 66 days ago
Hola Jorge,
Con el fin de poder brindarte una mejor asistencia, ¿me podrías facilitar algunos datos de más? Como por ejemplo, versión del iGP Manager que tienes descargada, modelo y marca de tu dispositivo móvil, ...
¡Saludos! :-)
Paco Jr medal 5000 4 years 65 days ago
Hola qué tal!!
La versión del juego es 3.606
Mi móvil es un n Motorola G(6)
Android 9.0
Software openmx
Memoria Ram 3 GB
Memoria interna 32GB
Gracias!!!
José Trujillo medal 5666 Community Manager 4 years 65 days ago
Hola Jorge,
Gracias por tu reporte. ¿Podrías ir a esta página y hacer un test de velocidad a la hora que tengas la carrera desde el dispositivo en cuestión por favor? https://www.speedtest.net/
Compárteme los datos obtenidos. Muchas gracias.
Paco Jr medal 5000 4 years 65 days ago
Hola qué tal...!!
Los datos obtenidos son:
A las 2:56 pm Hr. México 12 de Sept.
Bajada 1.80 Mbps. Datos utilizados 3.29 MB
Subida 0.75 Mbps. Datos utilizados 1.21 MB
PING. JITTER. PERDIDA
40. 64. 0.0
ms. ms. ms
A las 3:28 pm Hr. México 12 de Sept.
Bajada 4.12 Mbps Datos utilizados 3.70 MB
Subida 0.84 Mbps Datos utilizados 1.33 MB
PING. JITTER. PERDIDA
115. 301. 0.0
Gracias, saludos!!