
Gui Kbeca medal 50005 years 221 days ago
TranslateHoje qdo fui logar no IGP manager , apareceu uma nova opção de login ( Google play) eu cliquei para ver....e automaticamente já entrou para criar uma nova equipe ( eu não queria criar uma nova equipe, fui apenas ver pq existia aquela nova atualização) e eu não conseguia sair do jogo sem colocar um e-mail ou conectar com o Facebook( jogo pelo celular, a opção de sair do jogo não estava selecionável, e mesmo eu fechando ele geral, qdo eu abria o jogo, automáticamente já ia para a tela de criar equipe)....coloquei pelo Facebook e isso automaticamente apagou a conta que eu já tinha...agora eu entrei na liga que eu estava para ver se minha conta havia sido apagada, mais ela ainda continua lá na Elite e eu agora estou com outra equipe na recruta, alguém tem alguma sugestão do que posso fazer ?

Gustavo Heiden Super Mod medal 50005 years 221 days ago
TranslateOlá, desculpa a demora eu não entrei no Fórum o dia todo.
Para solicitar recuperação de conta, peço que escreva um e-mail para support@igpgames.com com as seguintes informações:
Nome do Gerente;
Nome da equipe;
Nome da Liga;
Quanto dinheiro e tokens a conta tem (não precisa ser exato);
Nível da sede mais alto e o mais baixo.
Com essas informações eles poderão confirmar que você é o dono daquela conta e você poderá jogar novamente.

Gustavo Heiden Super Mod medal 50005 years 221 days ago
TranslateVocê poderia mandar somente o link dessa conta aqui no Fórum?

Guilherme Calonego medal 50005 years 220 days ago (Last edited by
Gustavo Heiden 5 years 220 days ago)
TranslateFala Gustavo , eu não sei se copiei o link certo https://igpmanager.com/app/p=settings&tab=general
Esse link é da conta atual ( pois a que estava logada com o Facebook não abre mais) como te falei qdo fui logar pelo Facebook abriu já para criar outra equipe e é está que mandei o link.
Nível de sede mais alto seria a dos pontos de designer juntamente com a tecnologia
E a mais baixa seria a academia de pilotos com simulador de treino
Eu tenho amigos que jogam CMG na mesma liga que podem me ajudar a provar que a conta era realmente minha.
Vou mandar um e-mail com essas informações que te passei

Gui Kbeca medal 50005 years 220 days ago
TranslateTanto que eu não sei oq está acontecendo que eu entrei n fórum como vc pode ver a primeira postagem está com a conta antiga do Facebook, hoje pra eu entrar pra ver as msgs loguei igual faço todos os dias e abriu a conta nova do Facebook ( veja a segunda postagem) agora sai e entrei outra vez com a conta do Facebook e logou a conta antiga

Gustavo Heiden Super Mod medal 50005 years 220 days ago
TranslatePutz cara, não era pra ter enviado aqui as informações confidenciais. (eu já apaguei elas)
Eu não entendi. Você está acessando corretamente a conta ou não ?

Gui Kbeca medal 50005 years 220 days ago
TranslateGustavo qdo comecei a jogar o igp eu fiz uma conta pelo Facebook....jogava com essa conta até terça feira( última vez que consegui logar nela)
Ontem a tarde como faço desde que comecei a jogar IGP entro no jogo e fui logar a minha conta do Facebook , para a minha surpresa abriu direto na página para criar uma nova equipe ( não tinha opção de logout para sair da conta atual) como não tinha essa opção e eu jogo pelo celular usei a opção do celular de fechar todas as janelas abertas ( acreditando que com isso o jogo reiniciaria e eu poderia ligar novamente com qlq outra conta) qdo fui abrir o jogo novamente depois de alguns minutos o jogo automáticamente abriu na tela de criação de equipe ( como se a minha conta antiga tivesse sido resetada ou algo assim) continuei o processo de criação de uma nova equipe pois era o único jeito de conseguir sair do jogo. Para a minha surpresa mais uma vez depois que vc cria toda a sua equipe vc tem que colocar um e-mail para validar, só que essa opção não estava aberta para eu colocar um e-mail ativo...a única opção que estava ativa era para logar com o Facebook. Tive que colocar essa opção. Conclusão a conta que eu sempre usei desde que comecei a jogar o IGP (a do Facebook) foi substituída por essa nova conta que eu práticamente fui obrigado a criar

Gustavo Heiden Super Mod medal 50005 years 220 days ago
TranslateInfelizmente, não entendo nada do procedimento do login pelo facebook. Como você disse que mandou o e-mail para o pessoal do iGP eu acredito que eles conseguirão recuperar ela pra você.
O estranho é que quando você responde o fórum, acaba usando sua conta do Facebook.
Ah, uma coisa: veja se você não consegue acessá-la por um navegador (chrome, mozilla, edge, ...), lá tem o botão pra login pelo facebook.

Gui Kbeca medal 50005 years 219 days ago
TranslateFala Gustavo, o pessoal do suporte me respondeu e eu já consegui recuperar a minha conta... Vlw pela força irmão

Gustavo Heiden Super Mod medal 50005 years 219 days ago
TranslateQue bom!
Qualquer outro assunto, por favor, abre um novo tópico que respondo assim que possível :)