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Solved
Hola saben cómo cerrar sesión

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medal 5000
4 years 97 days ago
Saben cómo cerrar sesión en movil?
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medal 5071 SUPPORT AGENT
4 years 97 days ago
Hola Marco,

Para cerrar sesión desde tu móvil, sigue los siguientes pasos:

- Pincha en la parte superior derecha, justo donde está tu avatar. 

- En la nueva ventana que se abre, hay tres símbolos en la parte inferior. Clica en la flecha que señala hacia la derecha.

- Te saldrá una pregunta: "¿Quieres salir?" Ahí le das al cuadrado verde y cierras sesión.

¡Saludos! :-)

PD: Muevo el tema a "Ayuda y Soporte". Es el lugar más idóneo para este tema.
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medal 5000
4 years 97 days ago
Ya lo e echo y no me sale nada de quieres salir pero en mi tablet me deja le doy a lo que me as dicho y no me deja en mi movil
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medal 5071 SUPPORT AGENT
4 years 97 days ago
Pues es raro. ¿Qué versión del iGP tienes descargado?
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medal 5000
4 years 96 days ago
Lo tengo en el móvil y me lo instale como en mi tablet en play store
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medal 5000
4 years 96 days ago
Lo tengo en movil
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medal 5071 SUPPORT AGENT
4 years 96 days ago
Si lo tienes en el móvil, para cerrar sesión debes de hacer lo mismo que en la tablet. Si no te deja, podría tratarse de un problema interno en el juego. 

¡Saludos! :-)
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medal 5000
4 years 96 days ago
Pero una pregunta ahi que desistalar y reistalar para cerrar sesion? 
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medal 5000
4 years 96 days ago

Luis
Pero una pregunta ahi que desistalar y reistalar para cerrar sesion? 


Buenas Luis!


Quizás te sirva de alternativa para poder cerrar la sesión en el móvil, y supongo que al realizar eso luego se solucionará el inconveniente.
Pero generalmente no es necesario el tener que desinstalar e instalar para cerrar una sesión abierta.

Un saludo!

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medal 5000
4 years 96 days ago
Vale esque yo lo desistalo en mi tablet y lo reinstalo y y creo otra cuenta pero en el móvil nada sigo en la misma cuenta
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medal 5000
4 years 96 days ago
Bien, en el movil posiblemente esté la info guardada en la memoria caché.

Te diriges a configuración o ajustes, buscas iGP Manager y le das a borrar la cache. Será algo así (en la imagen del ejemplo lo hace con google chrome).




Si eso no funciona, lo que deberías hacer una vez desinstalado el juego, es borrar las aplicaciones que están abiertas en segundo plano, estas son las apps que estuviste viendo ultimamente en el celular


Una vez hecho eso, instala nuevamente el juego y antes de ingresar haz lo siguiente:

Ajustes > iGP Manager > Liberador de espacio (o algo parecido, ya que es según el dispositivo) y le das a Borrar datos de la aplicación

Algo así:



Ahí ingresas a la app y te pedirá ingresar el correo y contraseña o registrarte si deseas crear una cuenta nueva.

Dime si te ha servido, un saludo!

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medal 5000
4 years 96 days ago
Vale
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medal 5000
4 years 95 days ago
Buen día. No se puede descargar la app. Un amigo la quiere instalar pero completa la carga y empieza de nuevo. Alguien sabe que pasa?
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medal 5000
4 years 95 days ago
Debe ser algun error o qye su movil o tabley o pc tiene las gb llenad
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medal 5000
4 years 95 days ago
Dice 10 GB libres y desinstalé You tube para probar y lo pude descargar sin problema de nuevo pero el juego no. Me llena y comienza de nuevo sin instalar
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medal 5000
4 years 95 days ago
Pos un problena del juego
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