Hallo Uzay, leider gibt es manchmal Probleme mit der automatischen Übermittlung eines Einkaufs, damit die Token gutgeschrieben werden folge bitte dieser Anleitung:
Das Beenden des Hintergrundprozesses der iGP Manager-App, auch bekannt als "Force Quit", und der anschließende Neustart der App kann helfen, Ihren Kauf einzulösen und die Token zu Ihrem Konto hinzuzufügen.
Wenn die Wertmarken immer noch nicht erschienen sind, loggen Sie sich bitte in das iGP Manager-Konto ein, mit dem Sie den Kauf getätigt haben. Und schicken Sie uns ein Ticket. Klicken Sie hier:
https://igpmanager.com/helpdesk.php
Legen Sie bitte die Quittung(en), die Sie per E-Mail von Google Play erhalten haben Ihrer Anfrage bei, damit wir die Token manuell vergeben können.
(HINWEIS: Fügen Sie keine Bank- oder Kreditkartenauszüge oder Quittungen von PayPal bei).
