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Sin puntos ni premio

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5000
4 years 175 days ago
Buenas,

Acabamos de terminar esta carrera, donde he quedado 3 y 5, con el objetivo de acabar 3 por mi proveedor, y no me ha dado premio.

Tampoco me ha dado puntos de reputación

https://igpmanager.com/app/d=result&id=31865866&tab=race

La carrera ha sido en lluvia
5033 Community Manager
4 years 175 days ago
Hola Allen,

Algunas veces se debe a un error visual, por favor compruébalo en el siguiente enlace.

Click aquí
5000
4 years 175 days ago
Buenas,

Nada, -1.9 millones y 0 puntos de reputación.

5000
4 years 174 days ago
Paso captura de la url
5005 Super Mod
4 years 174 days ago
¡Buenas noches, Allen! 

Como ha comentado José esto suele pasar en ocasiones y como consecuencia de un error visual. Es decir, en el panel le aparece que ha perdido una gran cantidad de dinero y realmente no es así. ¿Podría comprobar si en el historial de las finanzas ha perdido 1,699,000 €? Ahí queda el registro del dinero generado y las pérdidas (gastos motoristas, salario pilotos, etc.). 

Saludos cordiales. 
5000
4 years 173 days ago
revise esos datos en su momento, y no aparecía reflejado (es más, por la diferencia de puntos de Fama, tengo claro que no sumaron).

Y esta captura es del día de la carrera en del historial de la carrera en cuestión (que solo puedo ver desde la App móvil).



5004 SUPPORT AGENT
4 years 173 days ago
Hola Allen,

Por lo que veo, en ningún momento llegaste a perder la cantidad de dinero que te aseguraba el juego que habías perdido. Como dijo José Trujillo, ha debido de tratarse de un error visual... Si te fijas en las finanzas, nunca se ve una pérdida de 1,6 millones. 

¡Saludos! :-)
5000
4 years 173 days ago
Vale.... la perdida es la suma de 1.6 millones coincide con los gatos del equipo, lo que falta es la prima por los objetivos de patrocinadores, que deben dar un saldo positivo.

Que es la que no aparece por ningún lado.

Dejo una captura de la carrera de ayer, donde aparece ese apunte correctamente, y por tanto el saldo de mi cuenta para ese día es positivo.

Que lo que no he obtenido son 2.4 millones (y unos cuantos puntos de fama), que no es ningún drama, después de la carrera de hoy, no tendré forma de ver el historial del día 6.

5033 Community Manager
4 years 173 days ago
Hola,

Te he ingresado el dinero correspondiente, avísanos si vuelve a suceder. Muchas gracias por tu reporte Allen.
5000
4 years 172 days ago
Gracias a vosotros.
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