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Solved
Parada para ir al baño.

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Armando Guerra Concañas medal 5000
3 years 257 days ago
Parada en la vuelta 9 en primera posición, me quedo sin cobertura y no puedo volver a conectar, reinicio el teléfono y consigo conectar en la vuelta 16, extrañamente estoy muy atrás en carrera hasta que me doy cuenta de que estoy con dos paradas, el coche ha parado otra vez en la vuelta 13 sin explicación. Después de eso ya todo un desastre. Estoy indignado, esta carrera pintaba muy bien. Me siento impotente. Lo peor es que soy consciente de que solo me queda el derecho al pataleo, no hay ninguna forma de solucionar el estropicio.
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Ovih Sapiens medal 5304 SUPPORT AGENT
3 years 257 days ago
Hola Armando,

Lamento lo ocurrido. Tal vez hubo un problema en la primera parada y por ese motivo el monoplaza ingresó a pits una segunda vez de forma tan rápida.

Marcaré el tema a soporte para que revisen qué pudo haber sucedido. Te ruego paciencia mientras se investiga.

¡Saludos! :-)
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Armando Guerra Concañas medal 5000
3 years 257 days ago
Gracias
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Bruno Brown medal 5000
3 years 253 days ago
Hola

¿Podría compartir el enlace (ID) de la carrera en cuestión?
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Armando Guerra Concañas medal 5000
3 years 253 days ago
Cómo hago eso???
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Ovih Sapiens medal 5304 SUPPORT AGENT
3 years 253 days ago
Armando
Cómo hago eso???

Cuando pinchas en los resultados de una carrera, en el enlace tienes el link con una serie de números. Esos son los que corresponden a la ID de la carrera.

Por ejemplo: 

https://igpmanager.com/app/d=result&id=33463096&tab=race.

¿En qué carrera sucedió? El ejemplo que yo he usado pertenece al iGP de Francia de tu liga.

¡Saludos! :-)
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Armando Guerra Concañas medal 5000
3 years 253 days ago
Fue en la de Malasia
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Ovih Sapiens medal 5304 SUPPORT AGENT
3 years 253 days ago
Gracias Armando. Le daré el dato a soporte.

¡Saludos! :-)
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Bruno Brown medal 5000
3 years 252 days ago
Hola  Armando

De la información que tengo, veo que el 03/04/2021 a las 18:08 y 55 segundos usted estableció (luego hizo clic) para enviar a su conductor  https://igpmanager.com/app/d=driver&id=8841959 (R Hill - 8841959) a la parada en boxes. Esta decisión se tomó en la vuelta 12°.
Probablemente has hecho clic por error, lo siento por tu carrera.

¡Saludos!
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