In progress

Bug

Hola Doradito,

¿Me podrías dar más detalles? ¿Te ocurre usando un dispositivo móvil o un ordenador?

¡Saludos! :-)

Imagino que has probado a borrar caché, ¿verdad? 

¿Tienes mucha memoria disponible en tu dispositivo móvil? Tal vez sea un factor que impide el correcto funcionamiento de la aplicación. 

¡Saludos! :-)

Y a mi hermano le deja entrar a la carrera pero a mí no me pueden decir que pasa??

Buenas!

Doradito, su hermano utiliza el mismo dispositivo y aún así él puede ingresar normalmente pero unicamente en tu cuenta trae problemas?

Si utilizan dispositivos diferentes, necesitamos saber con qué movil intentas jugar para interpretar donde puede estar el inconveniente.

Personalmente tenia un problema similar de que se cerraba constantemente la app y era porque mi celular no contaba con buena memoria RAM, al cambiar de dispositivo no presenté más dicho error.

Otros de los datos que necesitamos para descartar posibilidades es saber si utilizas la ultima version de la app.

Hay muchas opciones que puedan generar el problema para que no puedas jugar normalmente, necesitamos esos datos para descartar posibilidades y saber donde empezar a buscar.

Es una posibilidad que eso esté ocurriendo. El 3D funciona bien en dispositivos más nuevos, si el aparato tiene un par de años, incluso puede ser nuevo pero no cumple con ciertos requisitos para que funcione con normalidad y por eso se originen problemas al momento de jugar.

Has probado acceder a tu cuenta desde la Tablet y verificar que puedes correr normalmente en el 3D? Eso serviría de mucho.