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medal 5047
2 years 327 days ago
Lieber IGP Support
Wäre es irgendwie möglich meinen alten Account von meinem alten Handy wiederherzustellen? Also bzw hab ich die anmelde Daten nicht mehr aber der Account existiert noch und ich würde mich gerne anmelden. Hoffe man kann da irgendwas machen
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medal 4918 Moderator
2 years 327 days ago
Hallo Justin, für Accountangelegenheiten starte bitte ein Ticket im Helpdesk. Vorher wäre es evtl. sinnvoll alle Details zum Account aus dem Gedächtnis zu kramen da der Support danach fragen wird. 
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medal 5047
2 years 327 days ago

Frank
Hallo Justin, für Accountangelegenheiten starte bitte ein Ticket im Helpdesk. Vorher wäre es evtl. sinnvoll alle Details zum Account aus dem Gedächtnis zu kramen da der Support danach fragen wird. 



OK und wo find ich das. Helpdesk?

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medal 5583
2 years 327 days ago
Hi Justin .... gehe auf dein Account Logo (rechts oben) ... dann das Fragezeichen ... dann Help&Support ... dann Contact us (...und du bist im Helpdesk und kannst ein Ticket anlegen).
Viel Erfolg hoffentlich bei der Wiederherstellung .... und wenns nicht klappt ... kontaktiere mich in der Liga für "sonstige Ideen"
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