Solved

Falla conexión y se bugea

Con la nueva actualización da fallo de conexión cada poco y se bugea.juego en 3d y antes iba todo perfecto 

Hola Salva,

Lamento mucho que estés sufriendo estos problemas, ¿puedes decirme qué dispositivo estás usando?

Samsung galaxy A52

Hola,

Muchas gracias, ¿por favor podrías grabar pantalla mientras ocurre este incidente y enviármelo a jose@igpgames.com ? Sería muy útil.

Si,luego cuando tenga carrera la grabo y te mando un trozo donde pase eso si sigue pasando claro.gracias por la atención 

Gracias a ti Salva.

Nos pasa a todos José , en la liga dónde estoy nos pasó a todos anoche durante la carrera falla de conexión y da saltos el juego , y en PC no habré el juego directamente

Hola Joker,

Te pido lo mismo que a Salva.

Ok está noche grabo la carrera

Hola.pues metí una pequeña actualización que había antes de la carrera y hoy ya me fue sin problema ?

Hola Salva,

Me alegro de que así sea. Marco como resuelto.

Espero que así siga.gracias

Me pasa lo mismo, después de la última actualización,sale muchas veces fallo de conexión,y acabo de terminar una carrera ,es muy difícil competir así

Hola Toni,

¿El error te aparece cuando sales y entras de la app o sin salir de esta en ningún momento durante la carrera?

Sin salir ,es verdad que en la carrera de ayer creo que sucedió dos veces ,ha mejorado , saludos

Buenas tardes,en la carrera de hoy ha vuelto el problema,muchos Bugs y siempre sale problema de conexión , saludos

Hola Toni,

La descripción que has dado no ayuda mucho, ¿puedes describir los bugs por favor? Tu descripción desgraciadamente no es útil ya que no podemos adivinar a qué te refieres.

Sobre el problema de conexión estamos trabajando en ello.

Hoy durante la carrera de Canadá a falta de tres vueltas puso problema de conexión y la carrera se realentizo,unos monoplazas se pasaban a otros sin ningún sentido,espere una vuelta pero no volvía,salí de la carrera y quería volver y no dejaba,tube q salir del juego y volver,aún q tardo un poco en cargar,le pasó tb a gente q juega en mvl,yo estaba en 2D desde un redmi9.

Buenas tardes José, el principal problema es el problema de conexión, se salta la imagen y se acelera también, yo juego en 2D ,y sigue el problema, saludos 

Hola,

A lo largo de la semana investigaremos el problema. Gracias por la información.