Hola Hola medal 5000 2 years 173 days ago
Alguien sabe porque no me deja entrar a la carrera?
Jose Dominguez medal 5105 2 years 173 days ago (Last edited by
Jose Dominguez 2 years 129 days ago)
A mí me pasa lo mismo, creo que debe ser por un tema de memoria y/o cache.
Sería bueno que alguien más diga como solucionarlo
Hola Hola medal 5000 2 years 173 days ago
No se a otro de mi Liga le pasa lo mismo
Ovih Sapiens medal 5151 
SUPPORT AGENT 2 years 173 days ago
Hola Hola,
Veo que tu cuenta es reciente, ¿estás intentando acceder a las carreras en 3D? Si es así, ¿podrías decirme la memoria RAM de tu dispositivo? Como ha comentado el usuario José, limpiar el caché suele funcionar en muchas ocasiones.
¡Saludos! :-)
Hola Hola medal 5000 2 years 173 days ago
Yo juego en tablet y tuve otras cuentas y si me dejaba entrar en 3D pero como mi amigo que juega en móvil lo desactivo y sigue sin entrar
Hola Hola medal 5000 2 years 172 days ago
No se porque puede ser
Ovih Sapiens medal 5151 SUPPORT AGENT 2 years 172 days ago
Hola,
¿Me podrías decir la memoria RAM de tu dispositivo? ¿Desde cuándo te ocurre este problema?
Hola Hola medal 5000 2 years 172 days ago
Desde ayer y dónde puedo ver mi memoria ram?
Jose Dominguez medal 5105 2 years 172 days ago
En mí caso es un Motorola G6 plus, 4 de RAM y 64 de interna, más de 2 G vacíos...
Hola Hola medal 5000 2 years 172 days ago
El mío es una tablet Lenovo y como se mirá la memoria ram?
Marcos Larramendi medal 5000 2 years 154 days ago
Hola, estoy teniendo el mismo problema, quiero entrar a la carrera y automáticamente me saca al menú principal del juego otra vez, juego en móvil Huawei Honor 8X y he probado a borrar el cache y nada
José Trujillo medal 5542 Community Manager 2 years 154 days ago
Hola managers,
Hay dispositivos que por motivos de potencia no son capaces de correr el juego en 3D, es necesario desactivarlo desde los ajustes del juego.
Marcos Larramendi medal 5000 2 years 154 days ago
Juego en 2D, casi nunca corro en 3D
José Trujillo medal 5542 Community Manager 2 years 154 days ago
Hola Marcos,
Revisé los ajustes de tu cuenta y están en 3D. Lo he vuelto a revisar y siguen así, échale un vistazo por favor.
Marcos Larramendi medal 5000 2 years 154 days ago
Ya está, gracias!
Marcos Larramendi medal 5000 2 years 152 days ago
Estoy en 2D ahora mismo y todavía no me deja entrar a la carrera cuando me quiero unir me saca automáticamente.
Marcos Larramendi medal 5000 2 years 144 days ago
Buenas tardes me sigue sin dejar entrar a la carrera, pruebo con el movil y con la tablet y cuando entro me saca automáticamente al menu principal y tengo el 2D activado por favor me lo podeis solucionar me gustaría entrar a las carreras y poder luchar.
José Trujillo medal 5542 Community Manager 2 years 144 days ago
Hola Marcos,
¿Puedes decirme ambos modelos por favor?
¿Te funciona al ver otras carreras?
Marcos Larramendi medal 5000 2 years 144 days ago
Hola, el modelo del móvil es un Huawei Honor 8X y el modelo de la tablet es un Samsung tablet A6 y a la hora de intentar ver carreras de otras ligas tampoco me deja y me vuelve a sacar al menú principal.
José Trujillo medal 5542 Community Manager 2 years 143 days ago
Hola Marcos,
¿Puedes probar a cerrar todas las apps abiertas y simplemente usar iGP Manager a la hora de visualizar las carreras? Parece que la RAM está bastante limitada en tus dispositivos.
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