Hola, al recomprar un piloto al que se le había acabado el contrato, me dí cuenta que me habían descontado el dinero de las finanzas cuatro veces, con lo que he pagado tres veces más por el mismo piloto.
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Ovih Sapiens 5023 SUPPORT AGENT 2 years 236 days ago
Hola Pablo,
¿Estás seguro? Tal vez lo estés confundiendo con el salario del personal. Acabo de comprobar los datos de tu cuenta y está todo correcto, se te descontó el dinero de la compra una sola vez.
Hola,
Gracias por responder.
Si vas al historial de las finanzas. mira el 30 de agosto a las 16:30. Ahi aparecen cuatro partidas de fichaje a la misma hora y con el mismo importe. Si quieres te puedo enviar captura de pantalla.
Un saludo.
Ovih Sapiens 5023 SUPPORT AGENT 2 years 232 days ago
Hola Pablo,
Cuando hiciste el reporte, comprobé los movimientos de tu cuenta del día en que abriste este tema. Como no vi nada extraño, comprobé los dos días anteriores también. Si me hubieses informado desde el principio que el problema había ocurrido una semana antes, lo habría comprobado al instante. No obstante, tienes razón, y por eso te he devuelto el dinero extra que se te había restado erróneamente. Lamento la demora.
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