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Solved
Error en las ganancias

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medal 5000
2 years 61 days ago
Después de cada carrera supuestamente te dan dinero como también te lo dan viendo vídeos. El problema es que nunca los llegas a cobrar y siempre estás con tus ganancias iniciales las cuales no te dan ni para pagar la luz. Este error impide avanzar en el juego. 
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medal 5153 Super Mod
2 years 61 days ago
Hola, Eduardo. 

Efectivamente, después de cada carrera solemos obtener dinero. Pero todo depende de varios factores: los patrocinadores que hayamos elegidos, así como su orden. Es decir, cuál es el patrocinador principal y cuál es el secundario. Asimismo, depende de que hayamos cumplido con el objetivo establecido en dicha carrera. A todas las ganancias también le debes restar los gastos, como es normal. Pero lo correcto sería o ganar dinero o perderlo. Si se está quedando con la misma cantidad puede que sea porque al hacer la operación matemática no esté logrando mucho dinero y por eso no nota un aumento significativo. 

Imagino que tiene usted otra cuenta en iGP Mánager, ¿no? Veo que solo ha hecho una carrera con el equipo que reporta este problema. Si le parece bien le pediré a soporte que revise si hay algún problema en sus cuentas económicas.

Saludos cordiales. 
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medal 5151 SUPPORT AGENT
2 years 61 days ago
Hola Eduardo,

He comprobado los datos financieros de tu cuenta. No he detectado ningún error. Todo funciona correctamente. 

En el menú de la izquierda tienes un apartado que dice FINANZAS. Si pinchas ahí se te abrirá una nueva ventana con el HISTORIAL. Desde ahí podrás observar los movimientos económicos de tu cuenta. Todo está bien.

¡Saludos! :-)
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