ios-personmd-notifications md-help-circle

Profile

  • Guest
    medal 0
  • Posts: 21
  • Post Likes: 3765

Notifications

  • No Unread Notifications

Solved
Token issue

ios-checkmark-circle
This thread is closed because it is solved.
angle-double-left ios-arrow-back 1 ios-arrow-forward angle-double-right
md-lock This topic has been closed by the moderator
medal 5452
1 year 248 days ago
Zoals hier te lezen valt;
https://igpmanager.com/forum-thread/54021

Is er nogal wat ophef ontstaan over de mailtjes die heel veel managers deze ochtend hebben gehad omtrent hun tokens. 

Zelf vind ik dit alles nogal teleurstellend. 
Ik heb 2 mailtjes gehad, en er zijn ook 2x20 tokens= 40 tokens afgeschreven. 

Zelf kan ik mij niet herinneren dat ik, toen ik motorleverancier werd, opeens 40 tokens er bij heb gekregen. Als dat wel zo geweest was, dan zou ik mij dat zeker herinneren, want zo'n groot verschil zou wel zijn opgevallen.

Ik zou dan ook heel graag een overzicht willen met de af- en bijschrijvingen van mijn tokens gedurende die periode. 

Daarnaast vind ik het erg teleurstellend dat e.e.a. op deze wijze wordt uitgevoerd. Hiermee verliest iGP in mijn ogen een stukje vertrouwen. 

Ik zag dat er inmiddels een Poll was aangemaakt met 3 keuzes voor een verdere vervolg. Dat lijkt mij de verkeerde volgorde, en had in mijn optiek eerst gedaan moeten worden alvorens het overgaan op de daadwerkelijke uitvoering.


md-quotelink
medal 5007 Super Mod
1 year 248 days ago
Hoi Martijn, ik geef je absoluut gelijk dat ze dit fout hebben aangepakt en je ziet dan ook dat het veel heisa veroorzaakt op de forums...
Ik zal je post vlaggen naar support zodat zij het gevraagde overzicht van je tokentransacties kunnen geven. 
md-quotelink
medal 5452
1 year 247 days ago
Thnx Gert.


Voor iGP heb ik altijd dagelijks contact met mijn broer via WhatsApp. Wij delen altijd alles op gebied van iGP. 
En gelukkig heb ik nog screenshots van mijn account in iGP van VOOR dat ik motorleverancier werd op;
1 februari: 121 tokens. 

En nadat ik motorleverancier ben geworden had ik op;
4 februari: 101 tokens. 

Dat betekend dat er sowieso geen tokens bij gekomen zijn toen ik motorleverancier werd. Maar dat er dus wel tokens af gegaan zijn.
md-quotelink
medal 5155 SUPPORT AGENT
1 year 246 days ago
Hallo Martijn,

Hoewel het probleem is opgelost en alle tokens die van de rekeningen waren verwijderd zijn teruggegeven, zal ik u laten zien hoe u +20 tokens heeft geupload op de dag dat u maker werd. Hier is uw account token geschiedenis vanaf die datum.

Type                 Race ID      Before      +/-        After      Created
manufacture       0                  91        10         101        04 Feb 2023, 13:50
manufacture       0                 108       10         118        30 Jan 2023, 19:14

Er was een probleem in het systeem en iedereen die vóór 18 april fabrikant werd, kreeg +10 tokens in plaats van ze te verliezen.

In jouw geval probeerde je een fabrikant te worden op de eerste dag van de update (waar er een bug was en je je motor niet kon ontwikkelen) en toen probeerde je het opnieuw op 04 februari, de dag dat je nog eens +20 tokens kreeg.

Maar zoals ik aan het begin van mijn bericht zei, zijn de opgenomen tokens al terug op uw rekening en ik denk niet dat u zich zorgen hoeft te maken.
md-quotelink
md-lock This topic has been closed by the moderator
angle-double-left ios-arrow-back 1 ios-arrow-forward angle-double-right

You must be logged in to post a reply.