Andrea D'Alessandro medal 5003 1 year 205 days ago
buongiorno, è la seconda volta che pago dei token e non li ricevo su questo account, i soldi sulla mia carta risultano scalati
per favore potete verificare i movimenti su questo account fatti con la carta *****9367?
vi ringrazio
Michael Terris medal 5874 Super Mod 1 year 205 days ago
Ciao, mi dispiace per l’inconveniente. Le questioni che riguardano gli acquisti vanno trattate direttamente col supporto, perciò ti invito a scrivere un ticket all’helpdesk seguendo le istruzioni qui contenute:
https://igpmanager.com/forum-thread/30548 Andrea D'Alessandro medal 5003 1 year 205 days ago
grazie Michael, ho letto ci rinuncio visto i miseri importi ma ciò, per paura, non mi farà spendere più con l’altro mio account dove gli investimenti sono/erano più corposi. comunque grazie per l’assistenza
Andy D'Alessandro medal 5100 1 year 205 days ago
per completezza di info, ho appena fatto un acqisto da 0,99€ con questo account ed é andato a buon fine, l’unica differenza é che ho usato un ipad, quelli non accredidati erano fatti con iphone, non penso sia un mio problema, vedete voi…
Andrea D'Alessandro medal 5003 1 year 204 days ago
Michael
Ciao, mi dispiace per l’inconveniente. Le questioni che riguardano gli acquisti vanno trattate direttamente col supporto, perciò ti invito a scrivere un ticket all’helpdesk seguendo le istruzioni qui contenute:
https://igpmanager.com/forum-thread/30548
Michael ho scritto a helpesk come hai detto ed ho risolto, (grazie Ovih) potete chiudere il mio post, risolto! grazie Michael
Guest