Colin Chapman medal 5019 312 days ago
buongiorno, è la seconda volta che pago dei token e non li ricevo su questo account, i soldi sulla mia carta risultano scalati
per favore potete verificare i movimenti su questo account fatti con la carta *****9367?
vi ringrazio
Michael Terris medal 5591 Super Mod 312 days ago
Ciao, mi dispiace per l’inconveniente. Le questioni che riguardano gli acquisti vanno trattate direttamente col supporto, perciò ti invito a scrivere un ticket all’helpdesk seguendo le istruzioni qui contenute:
https://igpmanager.com/forum-thread/30548 Colin Chapman medal 5019 312 days ago
grazie Michael, ho letto ci rinuncio visto i miseri importi ma ciò, per paura, non mi farà spendere più con l’altro mio account dove gli investimenti sono/erano più corposi. comunque grazie per l’assistenza
Frank Williams medal 4993 312 days ago
per completezza di info, ho appena fatto un acqisto da 0,99€ con questo account ed é andato a buon fine, l’unica differenza é che ho usato un ipad, quelli non accredidati erano fatti con iphone, non penso sia un mio problema, vedete voi…
Colin Chapman medal 5019 310 days ago
Michael
Ciao, mi dispiace per l’inconveniente. Le questioni che riguardano gli acquisti vanno trattate direttamente col supporto, perciò ti invito a scrivere un ticket all’helpdesk seguendo le istruzioni qui contenute:
https://igpmanager.com/forum-thread/30548
Michael ho scritto a helpesk come hai detto ed ho risolto, (grazie Ovih) potete chiudere il mio post, risolto! grazie Michael