Jorge FF medal 5445 1 year 158 days ago
Hoy se terminó la Liga, y los coches no se resetearon ?, pense que estaba solucionado pero veo que no.
Ovih Sapiens medal 5151 
SUPPORT AGENT 1 year 158 days ago
Hola Jorge,
Gracias por notificárnoslo. Lo he reportado con el resto del equipo.
Jorge FF medal 5445 1 year 156 days ago
Y segun me comentan los managers que ganaron, que no sube la fama, ni se contabiliza los campeonatos y todo, y ese error viene de largo.
Lo que no entiendo es que iba bién, y luego vinieron los lios que tocabais vosotros y quitabais los admin para poner otros, por temas absurdos. Que ahora siempre va mal.
Ni se resetea, ni contabiliza mundiales ganado, ni nada, como sino existieramos. Y ya lleva varias temporadas almenos 5 o 6 asi y solución ninguna.
Se resetea pero no contabilizais campeonatos ni fama ni nada. Y eso que al dia de hoy de empezar temporada sigue igual.
Yo me canso de siempre estar pidiendo lo mismo y que siga igual de mal todo.
En fin gracias si se le puede dar, porque temporada tras temporada sigue igual
Ovih Sapiens medal 5151 SUPPORT AGENT 1 year 156 days ago
Hola Jorge,
Me gustaría que mantuvieras un tono neutral conmigo y no sueltes cosas que no tienen nada que ver con esto. Si pides ayuda, sé educado. Gracias.
Se te ha ofrecido soluciones:
- Crear una nueva liga para ver si esto solucionaba el problema, pero lo rechazaste.
- Te pedí que los jugadores de tu liga se resetearan el monoplaza ellos mismos como hacen muchos otros jugadores al final de cada temporada, pero también te pareció una mala idea.
- Te he ofrecido darle el mismo diseño a todos los jugadores porque es mejor empezar así que tenerlo todo ya al 200 desde el principio y te pareció mejor jugar con los monoplazas desarrollados (cosa injusta para los recién ascendidos).
Dices que no se contabilizan campeonatos. Por favor, repórtamelo a través de una captura o una prueba gráfica para ver el problema. Puedo solucionarlo manualmente si me especificas los jugadores y categorías afectadas.
Jorge FF medal 5445 1 year 156 days ago
La solucion en vez de arreglar , hacer otra liga. No voy a explicar cada cosa que dijiste porque no lo veo normal y paso de perder tiempo.
Y el tono lo tengo muy neutral, si tocasteis y lo fastidiasteis culpa mia no es.
Y los afectados que se pongan n contacto contigo. Yo paso, que siempr vais de ofendiditos o hablar bien, cuando vosotros haceis lo mismo.
Si lo quereis arreglar lo haceis sino ps no. Paso ya de tanta tonteria y tanto joder el juego.
Ovih Sapiens medal 5151 SUPPORT AGENT 1 year 156 days ago
Hola Jorge,
Lee nuevamente tu comentario porque verás exactamente el tono al que me estoy refiriendo. Hay cosas que pueden fallar sin tocar nada, pero eres tú el que rechaza cada solución que propongo.
José Trujillo medal 5542 Community Manager 1 year 156 days ago
Hola Jorge,
Soy José Trujillo, Community Manager de iGP Games. En primer lugar lamento lo ocurrido y te informo ya que he reseteado y aplicado los cambios necesarios, me gustaría aclararte todo lo sucedido y tratar de calmar un poco la tensión.
Obviamente estos errores no son provocados adrede y es sumamente difícil encontrar cómo sucede esto, más aún cuando esta es la única liga que sufre de esta casuística. Cada vez que tenemos que arreglar el problema lo solucionamos manualmente y para nosotros es algo que consume muchísimo tiempo por lo que la situación no es ideal para ninguna de las partes. Debes entender que somos un estudio de videojuegos minúsculo y estas tareas son muy costosas de gestionar, dicho esto, siempre que has acudido a pedir ayuda se te ha prestado y nunca ha habido un inconveniente de peso en la liga.
Me gustaría que nos aclarases el comentario que has posteado en el muro de la liga respecto a los premios, no me ha quedado claro y me gustaría solucionarlo también.
Una vez más agradecerte a ti y a tu liga el compromiso que tenéis y además agradecer a Ovih su inestimable ayuda y por siempre estar colaborando en resolver los incidentes.
Jorge FF medal 5445 1 year 156 days ago
Vale gracias José, me gustaría que la carrera se reiniciara, ya que muchos entraron tarde y tenian los reglajes de antes del reseteo. Y sobre los premios ponte contacto con Francis que es el que lleva dos campeonatos ganados y dice que no se le suma al palmarés.
Si eres tan amable de resetear la carrera. Y gracias por todo.
José Trujillo medal 5542 Community Manager 1 year 156 days ago
Hola Jorge,
Hecho, la carrera se repetirá. Asimismo he regalado 6 tokens para todos los managers de la liga, ¡estoy seguro que esto ayudará!
Jorge FF medal 5445 1 year 156 days ago
Muchas Gracias por la rapidez, y muy amable. Gracias por toda la ayuda.
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