Ontem abri um ticket pois minha sede, especificamente a area de busca de jovens pilotos, depois de eu ter esperado 3 dias, não evoluiu de nivel. Esperei os três dias e gastei mais 15 tokens para evoluí-la. Ainda ha outra coisa extranha. Apesar de eu estar no nivel 19, e a sede esta no nivel 17, quando verifico, ao invés da academia de jovens pilotos esta com 4 estrelas, o que seria o normal pois esta a dois niveis de diferença. Ela tem 4,5 estrelas.
Hoje pela manhã, não consigo acessar a aba onde estão os tickets, volta a tela principal toda vez que tento acessar para ver se tem aguma resposta.
Ovih Sapiens 5007 SUPPORT AGENT 1 year 319 days ago
Olá Roberto,
No momento, há um programa geral para entrar em contato conosco por esse meio. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail: support@igpgames.com
O problema continua, não foi resolvido. A data do bug esta no ticket que eu abri, mas não consigo acessar o ticket pois a aba fale conosco não funciona. Eu esperei 3 dias , e perdi 15 tokens para evoluir, pois não concluiu nos três dias e ainda assim ha um level a menos na minha academia de jovens pilotos.
Ovih Sapiens 5007 SUPPORT AGENT 1 year 318 days ago
Olá Roberto,
Respondi a você por e-mail, como você deve ter visto. O problema foi resolvido.
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