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Error dia de la carrera cambia

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medal 5542
1 year 87 days ago (Last edited by Sergio López 1 year 87 days ago)
Buenas, hace unas 3 horas estaba haciendo el ajuste que hago comunmente del horario de las carreras de liga (Tenemos 2 dias a una hora y 2 dias a otra hora), lo hice como debe ser correctamente, antes de las 24 horas previas a la carrera para que el cambio se haga correctamente (Lo hice cuando faltaban unas 30 horas), pero el juego hizo mal el cambio y en lugar de cambiar al horario que puse, dejo la carrera en el horario anterior y la cambio para el dia de hoy.

Quisiera saber si hay alguna forma de cambiarla rapido al dia de mañana, ya que nadie esta preparado porque nos tomo por sorpresa ese cambio de dia, ya hice la solicitud en el ticket, pero no he recibido respuesta y nos preocupa ya que llegaremos a la carrera con los pilotos bajos de salud.

La liga es la Drivers Academy League

Gracias

Edit: En este punto, faltan 45 minutos para la carrera, por lo que necesitamos ese ajuste ya que el bug nos dejó muy mal, me están proponiendo los participantes de la liga que se corra hoy pero de manera no puntuable y si hay forma de repetir la carrera mañana, pero no están conformes con que pierdan puntos valiosos hoy por el bug al cambiar el horario, ya que les agarro de imprevisto que se cambiara el día de mañana para hoy. 

Es la opción que me están planteando, ya que no quieren perder esta carrera y la mayoría se está planteando no asistir a ella si no hay soluciones a ese problema, por favor y muchas gracias.
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medal 5290 Community Manager
1 year 87 days ago
Hola Sergio,

Son las 4 de la mañana aquí en España y he llegado a lo justo para retrasar la carrera. Mañana podemos corregir el día que tiene lugar la carrera con más tranquilidad.
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medal 5542
1 year 87 days ago

José
Hola Sergio,

Son las 4 de la mañana aquí en España y he llegado a lo justo para retrasar la carrera. Mañana podemos corregir el día que tiene lugar la carrera con más tranquilidad.



Muchisimas gracias, ya estabamos a nada de ver como haciamos con la carrera, con calma se arregla la hora correcta de la carrera.

PD: Algunos participantes en su desespero gastaron tokens para recuperar a sus pilotos ya que no sabian que pasaba y vieron tarde los mensajes, quieren saber si hay forma de recuperar sus tokens gastados en esa recuperacion, estarian muy agradecidos
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medal 5290 Community Manager
1 year 87 days ago
Si comentan en el tema nos encargamos nosotros de ello.
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medal 5542
1 year 87 days ago

José
Si comentan en el tema nos encargamos nosotros de ello.



Vale, ya les digo que comenten aca para que les regresen los tokens y mas tarde se arreglan los dias de las carreras

Muchas gracias.
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medal 5008
1 year 87 days ago
Hola hola, yo gasté 4 tokens para recuperar a mis pilotos. ?
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medal 5051
1 year 87 days ago
Hola, yo hice el gasto de 10 tokens aún así quería ver si había posibilidad de obtener en su lugar 12 Millones de efectivo, pues los tokens los puedo obtener relativamente fácil, sin embargo si no se puede, los 10 tokens están bien, de antemano muchas gracias y un saludo 
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medal 5173
1 year 87 days ago
Hola buenas, yo hice el gasto de 10 tokkens para la recuperación de ambos pilotos, para el día de la carrera, si se me pudiese apoyar con eso estaría agradecido 
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medal 5000
1 year 87 days ago
Ola mi caso gaste 6 tokens para la configuración ideal de ambos pilotos a última hora, si me pudiese ayudar con ese pequeño detalle
Gracias.
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medal 5071 SUPPORT AGENT
1 year 87 days ago
Hola,

Les he devuelto los tokens gastados a los jugadores que lo han reportado. 

Angelo Hasselhoff, en la tienda puedes intercambiar tokens por dinero. Échale un vistazo porque suelen aparecer ofertas y seguro que te interesa. 

¡Saludos! :-)
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