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5356
1 year 41 days ago
Buenas. Llevo días teniendo problemas.... Entro al juego como siempre.... Pero cuando esta cargando la carrera me saca del juego y vuelvo a la pantalla principal de mi teléfono. Se queda la barra de color verde al 99 % pero no llego a acceder a la carrera. Me ha llegado una especie de aviso de " EL PROCESO SYSTEM NO RESPONDE.... "  A ver si podéis echar un vistazo y decirme que es lo que sucede y cómo se resuelve..  Espero que vosotros mismos podáis.... La única solución es desintalar el juego e instalar de nuevo....Y son más de 20 minutos..... Carreras perdidas por completo.... Un saludo y quedo a la espera. GRACIAS
5155 SUPPORT AGENT
1 year 41 days ago
Hola David,

Lamento conocer los problemas que estás presentando. ¿Podrías decirme el nombre de tu dispositivo y la versión de Android que tienes instalada? Gracias.
5481
1 year 41 days ago
Samsung Galaxy A31....Versión de Android 12......
5715 Community Manager
1 year 40 days ago
Hola David,

Es algo que difícilmente podemos encontrar solución nosotros ya que se debe a una incompatibilidad entre tu dispositivo y la versión de android instalada. Te recomiendo que preguntes al fabricante para una segunda opinión pero yo por experiencia te diría que hicieses una reinstalación de la versión de android 12.
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