Solved

Non riesco ad entrare in live

Cosa hai provato a fare?
Provo a entrare in live

Cosa è successo invece?
Non mi fa entrare in live  da circa dieci giorni, si avvia il caricamento e si interrompe dopo un paio di secondi e ritorna in homepage

Il problema si è verificato durante l'utilizzo di dati Wi-Fi, mobili o entrambi?
Entrambi e provato anche connessioni hotspot 

Il problema si è verificato nell'App, sul PC o in entrambi?
App

Qual è il modello del tuo dispositivo?
Xiaomi MI 9T


Qual è il sistema operativo?
Android 

Qual è il numero di versione del sistema operativo?
Android 10

Quale sistema operativo ha il tuo PC?
Windows 10

In quale browser hai riscontrato il problema?
Nessuno, da desktop funziona 

Può essere riprodotto il bug?
No, semplicemente non mi fa entrare in gara

Commenti addizionali: Ho riscontrato questo problema da quando è stata implementata l'ultima modifica dell'allenamento staff. Non so se può essere collegato, ma prima non ho mai avuto problemi simili.
Ho provato a terminare l'applicazione, reinstallare, cancellare cookie le, ma nulla da fare.

Ciao a tutti, c'è qualcosa che si può fare per il mio problema?

Ho provato come dici, ma il problema persiste.
Non ho mai avuto problemi di questo tipo fino a una settimana fa

Ciao! Si ho riavviato ed impostato la visualizzazione 2D ma ancora non va.
Ho provato ad avviare dal browser del telefono, un caricamento infinito fino al 90%, tutto nero poi all'improvviso si sentivano i motori delle monoposto, ma restava tutto nero.
Unico indizio che ho è questa scritta che è comparsa da browser 

Attualmente non utilizzo VPN, e mi trovo in Italia.

Idem, da tre giorni stesso problema su Oppo a50, provato a svuotare cache nessun effetto. Privati a cancellare completamente dati si gioco nessun risultato. Da PC funziona.

Grazie lo stesso Michael. Forse si risolverà con un successivo aggiornamento...

Ciao ho avuto un problema simile, risolto ripristinando le impostazioni di rete dello smartphone, spero possa esserti di aiuto 🤞

Grazie per il suggerimento, ho provato a resettare sia il 4G con nuova APN e anche il Wi-Fi ma purtroppo il problema persiste. A questo punto penso sia un tipo di incompatibilità con il dispositivo, ma mi sembra strano perché non ho mai avuto problemi... è nato all'improvviso.


Non si può provare a segnalare ai Dev?
Grazie per il supporto

Dopo una serie di svariati tentativi e ricerche sul forum, ho provato continuamente a reinstallare l'applicazione ed alla sesta/settima installazione  finalmente riesco ad entrare in live.

Non credo ci siano molte spiegazioni logiche, ma se mai dovessi trovarti in una situazione simile, prova a fare così. Prima o poi funzionerà 😂