
Robert Barsby medal 5870 56 days ago
Estimados
Escribo para reportar un problema que tuve con mi cuenta, estoy de vacaciones por lo que trato de configurar para que corran mis bot ya que no puedo estar presente en la carrera.
Terminada la carrera de ayer en Alemania (id 69001286) mis compañeros de liga me preguntaron por WhatsApp por qué me había salido de la liga (que yo administro) y me señalan que no corrí. Revisé los resultados de la carrera y efectivamente mis auto no clasificaron ni corrieron, sin embargo, hice práctica y dejé configurado para la carrera.
No se si tendrá relación, pero una hora antes de la carrera me salía en la sección carrera el mensaje "en vivo" y al tratar de entrar a la supuesta carrera quedó pegado como cargando la carrera, después entré de nuevo al juego faltando 3 minutos para la carrera y me indicaba en la sección liga que quedaba 1 día y 3 minutos para la siguiente carrera.
El no correr me significó no tener puntos por investigación ni recibir los 3 token del auspiciador.
Otra cosa que veo es que en el Salón de la fama, por lo menos los que estábamos entre los 3 primeros, bajamos al puesto 11 hacia abajo en una sola carrera, y el actual primero le sacó mas de 100 puntos de diferencia a quien estaba 1 el día anterior.
Slds

Doe Hache medal 5023 Super Mod 56 days ago
Buenas tardes, Robert.
Lamento mucho los inconvenientes. En primer lugar, le recomiendo limpiar caché desde el navegador o la app. Sea lo que sea que esté usando para jugar. En segundo lugar, le puedo confirmar que se debió a un error puntual que se produjo en el día de ayer. Otros jugadores reportaron un problema igual. Según tengo entendido, fue solventado por Jack Basford durante la tarde. Respecto al tema del salón de la fama, se lo comentaré al equipo para que lo revise por si se produjo algún error. Agradezco el reporte.
Saludos cordiales.

Graham Hill medal 5358 56 days ago
Gracias Doe,
El cache lo limpié, de hecho a los que presentaban problemas en la liga se los dije y así solucionaron varios "errores".
Hoy a la hora de la carrera estaré viajando, por lo que cualquier situación la comento mañana.
slds

Doe Hache medal 5023 Super Mod 56 days ago
Buenas noches.
De acuerdo. Quedo a la espera por si vuelven a surgir nuevos problemas. Suerte en sus carreras y buen viaje.
Saludos cordiales.

Alan Jones medal 5568 55 days ago (Last edited by
Alan Jones 55 days ago)
Hola Doe, escribo para informar en la carrera de anoche no hubo inconvenientes
ya se puede cerrar el hilo
Gracias por todo
PD: estoy escribiendo de otra cuenta
Slds
Robert

Doe Hache medal 5023 Super Mod 55 days ago
Buenas noches,
Magnífica noticia. Le deseo mucha suerte en sus carreras.
Saludos cordiales.