Dany Lawarts medal 5622 6 years 35 days ago
Buenas. Queria hacerle un pedido al staff (o a quienes corresponda). Resulta que hace unas hs puse para ampliar la hosteria, pero como en ese momento mi conexion a internet no era buena, se ve que toque mal o dos veces sin querer y me acelero la construcción del mismo, restandome 10 tokens. Admito que el error fue mio. Pero queria saber si exiate la posibilidad de volver atras esa seleccion y recuperar los 10 tokens. Desde ya, se los agradeceria muchisimo si es posible. Abrazo
Nicolas Morales medal 5000 6 years 35 days ago
Hola Dany,
No puedo darte una solución inmediata pero voy a pasar tu caso para que lo miren y alguien lo va estar chequeando pronto.
Saludos,
Nicolás.
José Trujillo medal 5543 Community Manager 6 years 35 days ago
Hola,
Lo sentimos mucho pero no es posible devolverte los tokens, no hay ninguna acción que lo permita para esta situación. Te ruego que evites hacer varios clicks la próxima vez.
Oscar G medal 5000 6 years 35 days ago
Perdon por inmiscuirme... ¿quizás se le podría restablecer la hotería a su nivel anterior y reintegrarle los tokens?
José Trujillo medal 5543 Community Manager 6 years 35 days ago
Oscar
Perdon por inmiscuirme... ¿quizás se le podría restablecer la hotería a su nivel anterior y reintegrarle los tokens?
Hola,
Eso podría generar muchísimos fallos futuros en su HQ.
José Trujillo medal 5543 Community Manager 6 years 35 days ago
Oscar
Ok, solo era una idea...
Hola,
Valoro mucho tu ayuda, yo lo pensé antes pero me di cuenta de que sería contraproducente.
Dany Lawarts medal 5622 6 years 35 days ago
Nico, muchas gracias por tu pronta respuesta.
Oscar, gracias por tu aporte. Claro, esa era mi idea.
Jose, gracias por la respuesta. Lo entiendo perfectamente, de hecho, fue un error mio, debi haber esperado 5 min a tener mas señal jeje. Como siempre, gracias por la atención.
Abrazo!