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Solved
Se tilda la pantalla.

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medal 5000
5 years 241 days ago (Last edited by John Doe 5 years 241 days ago)
Hola, buenas a todos. 
Durante la carrera de ayer martes 19 de marzo 2019 en Alemania y miercoles 20 de marzo 2019 en Hungria.

Se me tildo en 2 ocaciones la pantalla durante la carrera. No podia usar el kers, tampoco cambiar empuje, los monoplazas se movian lo mas normal.

Ocurrio en la mitad de carrera de la misma, aproximadamente y en el final de la misma.

Las 2 ocurrieron en una Samsung Galaxy Tablet4 10.1", Android 4.4 Kit Kat Os, Ram 1.5 GB, interns 16GB, procesador 1.2GHz quad - core
 y el Samsung Galaxy S8 +
Android 8.0.0, 2.3 GHz, 1.7GHz Octa-Core, Ram 4 GB, interna 64GB.

Los 2 atravez de la aplicacion del juego iGP Manager.
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medal 5000
5 years 241 days ago
Hola Brian,

Ya pasé el reporte con tu problema al equipo de soporte para que sea investigado. Por favor, informa si el error continua los próximos días. 
- Estabas jugando con conexión Wi-Fi o Datos? 
- Probaste desde otros dispositivos?

La investigación puede llevar tiempo pero cuando haya novedades se te informará.

Saludos.
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medal 5000
5 years 241 days ago

Nicolas
Hola Brian,

Ya pasé el reporte con tu problema al equipo de soporte para que sea investigado. Por favor, informa si el error continua los próximos días. 
- Estabas jugando con conexión Wi-Fi o Datos? 
- Probaste desde otros dispositivos?

La investigación puede llevar tiempo pero cuando haya novedades se te informará.

Saludos.

En todo momento estuve con conexion WIFI.

No utilize otros dispositivos de los ya mencionados anterior mente.

Por si sirve de algo, hoy en la carrera de Hungria, tube que usar los 2 dispositivos, al mismo tiempo en el cierra de carrera por que se habia tildado la pantalla de la Tablet.
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medal 5454 Community Manager
5 years 241 days ago
Hola,

¿Puedes probar a usar los datos en tu teléfono móvil? No hay más reportes precisos, quizás sea tu conexión WIFI.
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medal 5000
5 years 241 days ago

José
Hola,

¿Puedes probar a usar los datos en tu teléfono móvil? No hay más reportes precisos, quizás sea tu conexión WIFI.


Hoy al parecer anduvo todo, perfectamente bien. Sin ningun problemas. Si vuelve a surgir el mismo problema les aviso de nuevo.
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