EriK DrAvEn medal 5009 5 years 228 days ago
Hoy he encontrado un corredor que me interesaba en el mercado, donde ya había pujado otro jugador, con lo que me tocaba esperar a que terminase el tiempo de puja para tratar de comprarlo. Cuando vuelvo minutos antes, veo que me aparece el mismo piloto sin pujas, con lo que podía comprarlo automáticamente por 9 tokens. Hago click para hacerlo y la aplicación se queda colgada. Reinicio la aplicación, y cuando vuelvo a entrar, el corredor ya no está, y tampoco ha pasado a formar parte de mi plantilla. He hecho una compra para tener tolkens suficientes y ha sido en balde, ya que al piloto se lo ha tragado internet.
a parte de este incidente de hoy, en otras ocasiones el tiempo de puja en la ventana del piloto, y el que aparece en el mercado de subastas no coincide y se pierden también pujas de ese modo. No se que es lo que sucede en el mercado. Gracias a quien pueda ayudarme o aclararme algo.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 228 days ago
Hola Erik,
En que momento tuviste este error que mencionas? Hoy hubo una caída breve de los servidores de iGP a las 17:20 hora de España aproximadamente. Tuviste perdida de los tokens utilizados?
Saludos.
EriK DrAvEn medal 5009 5 years 228 days ago
Hola Nicolás,
muchas gracias por responderme y preocuparte tan rápidamente. Fue en torno a las 17.40h cuando traté de volver a entrar, ya que cuando vi que había una puja, esperé a que faltasen unos 10 minutos para el final de la puja. Lo intenté primero en el pc, que me decía una y otra vez que que no se podía cargar la página, así que cogí el teléfono e intenté entrar en la aplicación. Lo conseguí al segundo o tercer intento. Cuando conseguí entrar en la aplicación, el corredor estaba, pero no aparecía puja alguna (aunque anteriormente la había visto) para comprar de forma instantánea al corredor, adquirí los tokens que me faltaban para 9 y una vez hecho, pulsé "comprar ya". La aplicación se quedó "pensando", tras un rato la reinicié. fue entonces cuando el piloto ya no estaba, ni rastro, ni con pujas ni sin ellas..No se me cobró ningún token, pero tengo los que compré.
Nuevamente gracias Nicolás.
Un saludo.
José Trujillo medal 5454 Community Manager 5 years 228 days ago
Hola,
Te he ingresado en tu cuenta una compensación.
EriK DrAvEn medal 5009 5 years 227 days ago
Muchas gracias José. Seguiré buscando pilotos.
Un saludo.
THE JOKER medal 5000 5 years 204 days ago
Eh iniciado dos.pujas hace minutos eh perdido en las pujas pero no se restablecieron en mi cuenta los token utilizados
José Trujillo medal 5454 Community Manager 5 years 204 days ago
Hernan
Eh iniciado dos.pujas hace minutos eh perdido en las pujas pero no se restablecieron en mi cuenta los token utilizados
Hola,
Los tokens utilizados en pujas, games o no, se pierden.