Antoñita Peñuela medal 5005 5 years 202 days ago
Estoy intentado realizar pujas por personal, en modo "comprar ahora" y no deja. Se queda pensando sin hacer efectiva la compra.
Esta ocurriendo en este momento, a las 21:00. Lo he intentado via web y via app de Android.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 202 days ago
Hola Mario,
Lamento los problemas ocasionados. Voy a reportar tu problema para que sea analizado. Podrías dar mas información de tus dispositivos móviles y navegador web utilizado? Tipo de conexión, wifi o datos? Y si puedes, intenta reinstalando la app o borrando la caché de la misma. Desde la web intenta lo mismo refrescando con Ctrl + F5.
Saludos!
Antoñita Peñuela medal 5005 5 years 202 days ago
Por terminar antes, te puedo indicar que para pujar en vez de comprar no he tenido problema alguno ni con el movil, ni por web. El problema me pasó probando tanto usando el wifi como la red de datos moviles. Asi que son 2 dispositivos, 2 redes diferentes, y un mismo problema con una opcion. Creo que es mas bien de esa opción del juego que de mi conexion.
Saludos
José Trujillo medal 5666 Community Manager 5 years 201 days ago
Hola,
¿Puedes borrar caché y reintentarlo? Espero tu respuesta.