Hasan Barbulam medal 5012 6 years 33 days ago
Hola, cuando intento cambiar mí imagen de perfil desde la app aparece un mensaje de error tres veces que dice "lamentablemente la aplicación IGP Manager se detuvo... Informe... Ok" y luego la app se cierra.
Android 6.0
Kleyber Mestre medal 5059 6 years 33 days ago (Last edited by
Kleyber Mestre 6 years 33 days ago)
Hola Mariano.
Tomo tu reporte. Le transmitiré al personal de soporte para que revise a ver si hay relación de tu problema con la versión de Android. Si tienes captura del mensaje te agradezco nos la compartas para así tener un mayor soporte del reporte.
Un abrazo!
Hasan Barbulam medal 5012 6 years 33 days ago (Last edited by
Nicolas Morales 6 years 33 days ago)
Ok... No sé si se cargó... Dejo el link
Nicolas Morales medal 5000 6 years 33 days ago
Mariano, corregí el link de la imagen para que se vea correctamente.
Por favor, podrías decirme cuál es el tamaño(peso) de la imagen que estás intentando subir? Qué versión de la App estas utilizando y qué dispositivo?
Saludos.
José Trujillo medal 5059 
Community Manager 6 years 18 days ago
Cierro y marco como resuelto, al parecer el autor ya logró subir la imagen a su perfil correctamente.
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