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Erro no Calendário de Corridas

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Felipe Marcelo Gonzaga medal 5186
4 years 339 days ago (Last edited by Gustavo Heiden 4 years 339 days ago)
O que você estava tentando fazer?
Alterar dias das corridas

O que ocorreu de fato?
Ao escolher os dias e horários das corridas e salvar, o sistema ignora os dias informados e retira dias aleatórios para ficar sem corridas.

O problema ocorre usando WiFi, internet móvel, ou ambos?
Both

O bug ocorreu no aplicativo, PC ou ambos?
Both

Qual o modelo do seu celular?
iPhone 7

Qual o sistema operacional?
iOS

Qual a versão do seu sistema operacional?
12.3.1

Qual é o sistema operacional do seu computador?
Windows 10 Pro

Em qual navegador ocorreu o problema?
Chrome, Mozilla e Opera

É possível reproduzir o problema?
Ao entrar na área de configurações > Cronograma
Escolhe-se os dias e horários de corridas > Salvar
Ao aplicar não é salvo as configurações escolhidas (dias das corridas), mesmo que seja aplicado na próxima temporada, deixando dias aleatórios para corridas sem que isso fosse executado por mim, que administro a liga.
No aguardo

Comentários adicionais:
Liga: INFINITY CHAMPIONSHIP F1
Link: https://igpmanager.com/app/p=league&id=99055
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Gustavo Heiden medal 6303 Super Mod
4 years 339 days ago
Só preciso de uma informação adicional: Quais dias você quer correr ? 
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Felipe Marcelo Gonzaga medal 5186
4 years 339 days ago

Gustavo
Só preciso de uma informação adicional: Quais dias você quer correr ? 

Olá!

Corridas de segunda a sábado. Domingo Off!

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Gustavo Heiden medal 6303 Super Mod
4 years 339 days ago
Vamos tentar fazer uma coisa primeiro: Coloca seu fuso-horário em GTM+0 e depois realiza o procedimento de alteração dos dias. Caso falhe, comunique aqui que eu reportarei ao Suporte.
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Felipe Marcelo Gonzaga medal 5186
4 years 337 days ago (Last edited by Felipe Marcelo Gonzaga 4 years 337 days ago)
Gustavo
Vamos tentar fazer uma coisa primeiro: Coloca seu fuso-horário em GTM+0 e depois realiza o procedimento de alteração dos dias. Caso falhe, comunique aqui que eu reportarei ao Suporte.


Opa, grato pela prontidão!

Fiz o procedimento solicitado e após salvar, os dias mudaram, mas ficou dessa forma:
Segunda a Sexta - Corridas
Sábado e Domingo - Off

Outro ponto: ao fazer isso o calendário atual mudou, colocando a próxima corrida para daqui 3 dias e não é o que se espera...

Se conseguir incluir o sabado como está vistado então teremos o ideal: Segunda a Sábado - Corridas. Domingo Off.

Grato!
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Gustavo Heiden medal 6303 Super Mod
4 years 337 days ago
É que tu mudou o horário das corridas também.... era pra alterar somente os dias! Você colocou 0:00 no horário da tua corrida.

Com o Fuso de GMT+0 ajuste o horário para 3 horas a mais... por exemplo, quer correr 21:00 -> ajusta pra 1:00

Faz isso, e junto ativa os dias que você quer correr... mas lembrando que você está no fuso GMT+0, então isso implica que os dias para as corridas acontecerem é de Terça a Domingo.

Se você conseguir arrumar aí, me avisa que eu mando eles puxarem o dia da corrida pra segunda-feira, blz ??
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Felipe Marcelo Gonzaga medal 5186
4 years 336 days ago

Gustavo
É que tu mudou o horário das corridas também.... era pra alterar somente os dias! Você colocou 0:00 no horário da tua corrida.

Com o Fuso de GMT+0 ajuste o horário para 3 horas a mais... por exemplo, quer correr 21:00 -> ajusta pra 1:00

Faz isso, e junto ativa os dias que você quer correr... mas lembrando que você está no fuso GMT+0, então isso implica que os dias para as corridas acontecerem é de Terça a Domingo.

Se você conseguir arrumar aí, me avisa que eu mando eles puxarem o dia da corrida pra segunda-feira, blz ??

Sistema confuso, pois não é o horário que está dando problema e sim o calendário!


GMT+0 não resolveu, então mudei para GMT+1, então voltou o horário para as 22:00, porém os dias das corridas NÃO MUDAM!

Deveria apenas haver concordância entre os dias marcados e o horário das corridas sem que isso mude aleatoriamente e não respondendo ao que se gerencia da liga...

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Gustavo Heiden medal 6303 Super Mod
4 years 335 days ago
O calendário foi corrigido.


Só falta eu conseguir falar com alguém do iGP para tirar a corrida do dia de hoje.
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Felipe Marcelo Gonzaga medal 5186
4 years 335 days ago (Last edited by Felipe Marcelo Gonzaga 4 years 334 days ago)
Olá Gustavo, tudo bem?

Até ontem o calendário estava bugado, mas após a corrida de hoje parece que houve correção e as corridas desejadas estão devidamente marcadas com o horário esperado!

Grato a todos que fizeram as correções, e valeu Gustavo!

Podem fechar o tópico!
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