Alexis Beckley medal 5567 5 years 158 days ago
Hola quisiera reportar un error en la diagramacion en los dias de carrera, mi liga se corre todos los dias menos los sabados. Termino la temporada y recien veo qc cambio solo y me puso el dia jueves como descanso y no me deja corregirlo. Quisiera q vuelva como estaba y reitero en ningun momento ingrese a la opcion editar liga sino qc cambio solo.
Luciano Rossi medal 5000 5 years 158 days ago
Esperemos que se resuelva
Nicolas Morales medal 5000 5 years 158 days ago
Hola Alexis,
Lamento los inconvenientes, ya lo reporté para que sea revisado por el equipo de soporte.
Saludos.
José Trujillo medal 5666 
Community Manager 5 years 158 days ago
Hola,
Por favor confirmadme si ya está resuelto.
Alexis Beckley medal 5567 5 years 158 days ago
Hola. No jose ahora se paso al viernes el descanso y tiene q ser sabado como era antes del error. Intente moverlo al sabado pero no toma el cambio y si lo hiciese seria para la proxima temporada recien.
Alexis Beckley medal 5567 5 years 157 days ago
Pq ponen tema resuelto si no lo hicieron? Creo que lo deje claro en el ultimo mensaje.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 157 days ago
Hola Alexis,
Te pido disculpas, José ayer hizo las modificaciones pero al parecer no quedaron del todo bien debido a una confusión por la diferencia horaria, probablemente creyó que ya estaría solucionado. En cuanto tenga un momento libre seguramente solucionará tu problema.
Saludos.
José Trujillo medal 5666 Community Manager 5 years 157 days ago
Hola,
A mi me aparece correctamente, vuelve a comprobarlo por favor, de no ser así por favor envíame una captura de pantalla de lo que ves.
Alexis Beckley medal 5567 5 years 151 days ago
Buenas. Tienen idea si se va a solucionar el problema del calendario?
Nicolas Morales medal 5000 5 years 151 days ago
Hola Alexis,
Por favor, envía un correo a support@igpgames.com explicando la situación para que te puedan ayudar, actualmente ese es el medio más rápido para que revisen el caso.
Saludos.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 148 days ago
Hola Alexis,
Hemos podido aplicar una solución temporal para este problema.
Hasta que podamos resolver este problema de forma permanente, por favor, no cambies ninguna configuración para tu liga hasta después de la próxima carrera.
Si debe hacer algún cambio antes de la próxima carrera, háganoslo saber para que podamos hacerlos en su lugar.
Después de que haya tenido lugar la próxima carrera, si realiza algún cambio en la configuración de la liga y el calendario se ve afectado negativamente, háganoslo saber.
Les hemos regalado a todos en la liga 10 tokens para compensar los inconvenientes causados.
Saludos.
Alexis Beckley medal 5567 5 years 148 days ago
Hola nico el dia quedo bien sabado como fue siempre. Pero primero salio q corriamos mañana(como siempre) ahora nos psso a lunes asi q veremos el lunes si todo sigue bien. Gracias.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 148 days ago
No debería haber problema, fue parte del arreglo seguramente.
Saludos!
Guest
