Joan Pires medal 5000 5 years 229 days ago
Hola, soy admin de la liga F1 Hispanoamerica, donde se corre de lunes a viernes. La temporada anterior terminó el martes, el miercoles descansamos, y hoy jueves arrancó la nueva temporada, con la particularidad de que es una temporada especial donde corremos con cambio en la distancia (del 75% al 50%). Hice este cambio de configuración el miercoles, y me acabo de dar cuenta que están cambiados los días de carrera. Dice que se corre de domingo a jueves, yo no toqué nada de los días, se cambió solo y ahora que quiero poner como estaba me dice que ese cambio es para la temporada próxima recién.
No se si es un bug o qué, pero necesitaría que el cambio de días se haga efectivo en lo inmediato, para poder correr esta temporada como siempre, de lunes a viernes.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 229 days ago
Hola Joan,
Es bueno verte por acá aunque no tanto por tratarse de un error jaja. Ya reporté el problema para que sea revisado por el equipo de Soporte, te pido algo de paciencia hasta que alguien pueda tomar el caso.
Saludos!
Joan Pires medal 5000 5 years 229 days ago
Hola Nicolas, me gustaría a mi también estar haciendo aportes en vez de pedir por errores. Gracias por responder, espero que se pueda solucionar lo más pronto posible para correr mañana en Malasia.
Saludos.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 220 days ago
Hola Joan,
Hemos podido aplicar una solución temporal para este problema.
Hasta que podamos resolver este problema de forma permanente, por favor, no cambies ninguna configuración para tu liga hasta después de la próxima carrera.
Si debe hacer algún cambio antes de la próxima carrera, háganoslo saber para que podamos hacerlos en su lugar.
Después de que haya tenido lugar la próxima carrera, si realiza algún cambio en la configuración de la liga y el calendario se ve afectado negativamente, háganoslo saber.
Les hemos regalado a todos en la liga 10 tokens para compensar los inconvenientes causados.
Saludos.
Joan Pires medal 5000 5 years 220 days ago
Hola Nicolas, recién entré a la liga y aparece la próxima carrera para el lunes, y en opciones vuelve a aparecer de Lunes a Viernes, como se corrió siempre.
Con este cambio ya no configuro nada hasta la próxima temporada, donde tengo que volver a poner la distancia de 75%.
Comunico la solución en la liga ahora.
Gracias Nicolas, a vos y al equipo de soporte.
Saludos!
Joan Pires medal 5000 5 years 204 days ago
Hola de nuevo, terminó la temporada en nuestra liga (17063) recién, y al configurar la siguiente con la duración normal (75%) he vuelto a tener el inconveniente de los días cambiados. Corremos de lunes a viernes y me aparece de domingo a jueves, sin darme posibilidad a cambiarlo, a pesar que la temporada no ha comenzado. Avisenme si tengo que crear un tema nuevo, creí conveniente reportar nuevamente acá. Gracias.
Saludos.
Nicolas Morales medal 5000 5 years 204 days ago
Si por favor, crea un tema nuevo.