David Bowls medal 5000 5 years 323 days ago
Hola, me he animado a reportarlo porque ya me fastidió una estrategia de carrera.
Entro a la app y pone lluvia 0.1 mm, pero actualizo y pone 3.7mm inmediatamente. Es imposible en
apenas 2 segundos, asi que no se exactamente el nivel de lluvia para calificar. Di voy actualizando cambia a soleado, 3 mm, 0.1,....
Nicolas Morales medal 5000 5 years 322 days ago
Hola David,
Por favor, podrías proveernos con la información del dispositivo en que juegas?
Desde un móvil:
1- Marca y modelo
2- Sistema operativo y versión
3- Conexión por Wi-Fi o Datos?
4- Versión de la App
Desde PC o MAC:
1- Navegador
2- Tipo de conexión
De esta forma podemos darle mejor y más información a los desarrolladores para solucionar los errores, además de poder comparar y contrastar con los reportes de otros managers.
Además sería de gran ayuda si tienes el ID de carrera donde te sucedió este error y qué día sucedió para verificar si hubo algún problema en los servidores en esa fecha. De no ser así, te invito a que la próxima vez que te suceda intentes tomar capturas de pantalla o video para que el equipo de soporte y los desarrolladores puedan chequear los datos.
Saludos.
